A Lupa de Alguém

Alguns clientes não tem noção, do stresse que é, para nós quando vamos abrir caixa, virem atrás de nós, a dizer: "vai abrir?" ou "para que caixa vai?" É que nós precisamos de dois minutos, para abrir a caixa, abrir os sacos das moedas e colocar tudo em acção para iniciar o nosso turno em condições. Além disso, nós temos de chamar as pessoas por ordem de fila, ou seja, as pessoas que já estão à espera noutras filas, tem de ser atendidas em primeiro lugar!   Bem sei, que todas as pessoas estão sempre atrasadas e cheias de pressa, mas há procedimentos que têm mesmo de ser feitos, tudo tem de estar bem organizado para funcionar bem!   Por isso, peço um pouco de calma e compreensão!  

Parece que a moda das  cadernetas no continente veio para ficar. Depois das facas, dos pyrex's, dos peluches, chega a caderneta dos copos, segue mais ou menos o modelo das facas e dos pyrex's. Um  selo por cada €20 em compras. São copos de cristal e dá sempre jeito ter alguns de reserva em casa e agora que vem aí o natal , pode até dar uma útil oferta. Até agora, dos clientes que atendi o balanço é positivo, pois têm   ficado contentes com a iniciativa. 

  Mais um dia mundial de...qualquer coisa. Mais uma data que eu desconhecia. É um dia internacional de protesto contra o consumismo, normalmente realizado no último sábado do mês de novembro. É engraçado, porque  vem a seguir à loucura do black friday . A associação zero, apela aos portugueses que comprem apenas o necessário. A ver vamos, como será o dia no supermercado!  

Há uma senhora que lá costuma ir ás compras à quarta ou à quinta feira, normalmente à mesma hora. Diz que vai no dia que lá tem uma pessoa a limpar-lhe a casa. Em tempos de férias até leva os netinhos. Lembro-me mais de um deles, que é tão educado, deve ter aí uns 12 anos, um futuro partidor de corações femininos. É uma senhora muito simpática, boa conversadeira.   Já há uns meses que não a via. Mesmo não sabendo o nome da senhora, pelas características, cheguei a perguntar a uma colega se tinha conhecimento de alguma coisa se ter passado. Essa colega disse-me que também já não a via a  algum tempo, mas que lá na terra não tinha ouvido nada de grave, portanto devia de estar, tudo bem.   Entretanto vi-a lá um dia destes, veio à minha caixa me cumprimentar, perguntei da ausência e ela disse-me que esteve doente. Estava realmente com um ar cansado e visivelmente, mais magra.   Espero que recupere logo e  que a volte a atender em breve, pois a conversa com ela sempre foi tão positiva e ani...

O asterisco ou estrela é um sinal de pontuação,  normalmente usado para remeter a uma nota ou explicação no rodapé da página.   No entanto, em publicidade, quando o mesmo é usado, o consumidor tem de ter alguma atenção.   Verifique bem as letras pequeninas indicadas pelo (*) no rodapé do anuncio de uma promoção e perceba bem os pormenores da dita promoção.   Neste caso do folheto da semana, o asterisco apenas indicava, que a promoção não acumulava com outras promoções em vigor, ou seja, se os brinquedos já estivessem em promoção, com algum desconto, não davam para entrar nestes: leve 3 pague 2 !   Nem sempre se pode assumir que o asterisco é logo para enganar, na minha opinião este asterisco, era mais para alertar!

Há coisas que nunca mudam. Uma delas é o respeito pelo espaço. O espaço entre clientes e o espaço da própria operadora de caixa.   O cliente está sempre a colocar os seus cartões e cupões justamente à frente do scanner, quando não atira com o molho de chaves onde está o cartão cliente para a nossa frente. Debruça-se em cima do visor. Quando está impaciente sopra para cima de nós. Ora o nosso espaço só tem aí meio metro, custa assim tanto não o invadir!? Há um supermercado da concorrência que tem o acrílico bem mais alto, o que protege mais a operadora, era bom termos um assim!   Entre clientes, é admirável o respeito que têm uns pelos outros. Estão sempre a roçar uns nos outros com a pressa. Uma pessoa que quer marcar o código do multibanco tem de fazer cá uma ginástica. Chegam a pisar-se. Dava tanto jeito uma marca no chão, como nos bancos, onde o cliente seguinte só pudesse avançar quando o cliente anterior tivesse terminado todo o processo, mas não, andam sempre a chocar uns com os ...

Tenho menos tempo para dedicar a este espacinho, pois tenho mais tarefas para fazer. Tenho a caixa de email cheia, peço desculpa se tenho demorado ou falhado nas respostas. Eu leio tudo, mas, por vezes  não consigo responder logo.   Tenho recebido alguns pedidos para  parcerias e para fazer publicidade. Nunca foi objetivo deste blog, ganhar dinheiro com ele. Apesar de já por duas vezes,  em 2012, creio, ter feito publicidade para o continente e ter ganho alguma coisa, mas foi um caso isolado, e porque, foi para o  supermercado continente , e assim  tinha a ver com o tema, em que o  blog estava  enquadrado.   Muitas vezes pedem-se para fazer textos a publicitar uma marca que nada tem a ver com o blog, por exemplo uma sapataria, uma loja informatica. Ora onde é que o assunto se enquadra com o blog? Claro que o podia fazer, ninguém me impede, mas não me apetece... é claro que até me dava jeito receber uns euritos extras, mas quero manter-me fiel ao meu propósito inicial e ao qual já me d...

  Se não é, um cliente me dizer: "Olá, olá! Hoje é o dia da saudação , diga olá...!" Nem dava por ele.   Parece  que o dia já existe há imensos anos, mas eu não sabia. Aliás, quase todos os dias, é o dia de alguma coisa...por isso faz sentido que este dia também exista!   Saudações!

Estou a registar as compras a umas pessoas que levavam muitos artigos com super preço, ou seja, com desconto imediato. Mas, eu não sei de cor os descontos que estão a decorrer, pois felizmente está tudo no sistema.   À medida que vou registando os artigos, o preço que passa é o original, sem desconto. As pessoas estão a olhar para o ecrã, paradas, pasmadas. Nem arrumam os artigos, pois estão numa espécie de "estado de choque"! Uma começa abanar-se e a dizer "ai...em quanto é que a conta já vai!?" Diz a outra: "a como é que passou aquele detergente!?" E começam a discursar,  entre elas,  aflitas e eu a dizer, que se tinham produtos com desconto, a conta ia baixar. Mas elas, não me ouviam e estavam prestes a ter uma coisinha má , carrego no total e a conta reduz para metade, e digo qual  o valor da conta.   Lá respiram de alivio.   Eu sei, que o custo de vida está mau, que pode haver enganos, que desconfiar é natural, mas porque não têm  calma e não esperam ...

Neste Natal, a Missão Continente, representada pela simpática Leopoldina, apresenta uma manta e uma lata de bolinhos, dois presentes solidários que estão à venda nas lojas  Continente Por cada produto vendido, a Missão Continente doa um euro aos projetos de apoio à saúde familiar, nos centros de saúde em Portugal.

Aqui está ele .

  Estava a atender uma cliente habitual, uma senhora sempre simpática e cordial. Repara que estão dois padres na fila e diz-me :" Deus está connosco"! Eu ainda não os tinha visto e perguntei porque dizia ela aquilo, e ela apontou para eles, eles tinham aquela fita na camisa, desculpem, não sei o nome especifico. Só vi um, e digo: "é  jeitoso" ao que ela  me diz:" sim, um deles é muito bonito , e são muito novos"!    Continuamos a apreciar os senhores, descontraidamente. Até que ela me diz: "Ai, que Deus nos perdoe" e começamos a rir. Mas depois diz: "Ah, mas eles não se importam"! Espero que nem tenham percebido (pensei eu). Entretanto , abre uma nova caixa e os senhores saem da minha fila !   São estes momentos, de um pouco de descontracção, e que não prejudicam ninguém, (porque, nem eu  demorei mais a registar por causa da conversa, nem a cliente se demorou mais a arrumar os produtos) que fazem com que o trabalho não se torne tão monó...

Há tantos blogs que sigo e que poderia destacar para este Follow Friday  de hoje. Uma vez fiz um top 5, mas podeia repeti-los, e desta vez até podia fazer um top 10, mas vou optar por destacar um...que é de comer e chorar por mais. É exatamente um blog de receitas muito boas, a autora não só dá a receita como mostra o resultado.   Visitam o blog Sabores da minha cozinha  e vejam as coisas boas que a Margarida lá vai deixando!

Os sacos  reciclados que temos são bons, mas têm de os saber usar. Não os encher demasiado, verificar se ainda estão bons. Quando um saco se rompe, há sempre a possibilidade de os artigos se danificarem, principalmente se as embalagens forem de vidro, se forem líquidos. Há sempre prejuízo, principiante para quem os está a usar, porque perdem o dinheiro que gastaram nos artigos e os próprios artigos.   Até os sacos precisam de alguns cuidados e  manutenção!

Como é possível, que haja clientes que julgam que nós, operadoras de caixa, sabemos de cor, os preços dos artigos e sabemos até, quais os que estão em promoção!?   É comum um cliente se aproximar da caixa, e perguntar se isto ou aquilo está em promoção; como também é comum alguém perguntar assim " por quanto é vocês estão a vender a tofina"?   Quando respondo "não sei de cor"; ficam abismados a olhar para mim como quem diz estás aqui a trabalhar, e não sabes ?   Os preços e as promoções estão no sistema informático e ao registar é a "máquina" que pelo código de barras, faz as promoções e dá os preços!  

Sabemos que a contagem para o natal já começou quando...a Popota chega ao continente, como diva que é  , cheia de cor, cheia de  brilho e com muitos brinquedos!  Este ano, os fãs da mascote, até  podem ver imagens de todo o percurso da diva aqui .

Um casal de clientes vai sempre à quinta feira fazer as suas compras. São super simpáticos, espirituosos. Falo mais com a senhora, que tem sempre histórias engraçadas para contar sobre os seus muitos animais. Leva sempre imensos mimos para eles, para os seus e para os que lhe aparecem à porta só para comer...   Ela nem sabe o bem que me faz sentir, quando, mesmo nos dias em que não são atendidos por mim, ela vai de propósito à minha caixa me cumprimentar e  desejar um bom fim de semana. São gestos que nos confortam...

É este fim de semana, o tal, o dos com 50% de desconto em cartão nos brinquedos. É já um clássico, no continente. Costuma ser habitualmente no primeiro fim de semana de novembro, e este ano não fugiu á regra! No continente online, já pode fazer encomendas a partir das zero horas...  Para saber mais veja no site  do continente.

Uma cliente está a colocar as compras sobre o tapete, ao mesmo tempo que vai falando ao telemóvel. Entretanto, não sei se desligou ou se a chamada caiu, pois quando olho a senhora já não está a falar.   Entretanto passa para o outro lado lado e diz-me: "só um bocadinho, que eu estava a meio de uma chamada importantíssima". E... está a ligar para alguém, quando o tapete está cheio de artigos por arrumar...   Nem se importou em organizar os seus produtos,  respondia às minhas perguntas por acenos  "se queria contribuinte" ; "se queria descontar o saldo". Não percebi qual o assunto da conversa, não posso opinar sobre a urgência do mesmo. Mas comparei esta situação a um "se  conduzir não fale ao telemóvel", porque a cliente estava tão compenetrada no telefonema, que tudo o resto era feito de forma desorientada...Porque depois de tudo concluído, é que pediu contribuinte, quando, antes me tinha acenado um "não" com a cabeça.   Quando lhe dis...

E a revista blogazine já vai na sua 17º edição. Desta vez, na capa Guilherme Duarte, o vencedor do prémio, blogs do ano. Já pode visualizar  toda a revista escrita por alguns bloggers vossos conhecidos, entre os quais, eu...