A Lupa de Alguém

Como estamos em estado de emergência e em confinamento, ir ao supermercado, é uma das situações que é permitido fazer. No entanto, a ida ao supermercado é para que se façam as compras de bens essenciais, como sabem, até há  artigos  que agora não estão disponíveis no supermercado, por não serem bens essenciais, e, para que as outras lojas que estão fechadas, não fiquem prejudicadas. Mas, até para ir ao supermercado, pelo que ouvi nas noticias, as pessoas têm de andar com  um comprovativo de morada e até guardar o talão das compras. Alguns clientes que antes dispensavam os talões, agora preferem guardá-los. Também já aconteceu um ou outro cliente não querer o talão e depois se lembrarem desta medida, e voltarem lá a buscá-lo. Eu própria agora já questiono se não querem mesmo o talão, devido a esta medida. Quem tem fatura electrónica, provavelmente terá de abrir o email, se tiver internet no momento, e mostrar, ou então  mostrar ...

Sempre entreguei ao cliente o talão juntamente com o troco. Aliás foi assim que me ensinaram e é assim que se faz em todos os supermercados, pelo menos, os que conheço. No entanto, ontem, quando entregava assim o troco a uma cliente, a cliente teve uma reacção surpreendente, disse. " É sempre a mesma coisa, vocês entregam isto assim e não dá jeito nenhum para arrumar"! E sacudiu o que lhe entreguei! Fiquei tão surpreendida e nem soube o que responder. Será que existe outra forma de entregar o talão com o troco ao cliente que lhe dê mais jeito!?

Há dias, um cliente que eu estava a atender, mas que ainda não tinha concluído o registo, apanha um talão deixado lá por outro cliente e começa a olhar fixamente para o mesmo. E eu vou registando as compras e ensacando, já que este cliente parecia ter mais que fazer! Entretanto diz-me:  " Olhe que isto não está bem! Eu só levo 6 litros de leite e você marcou 36."   E eu respondo:" mas esse talão não é seu." E ele ainda responde: "é! é"!  Respondi: "O talão só sai  depois do pagamento, o senhor já pagou? "  Conclui: "Ah não! " É preciso paciência!!! Eu que ando sempre a apanhar os talões que lá deixam, logo deixei escapar aquele.