A pergunta que deveria dar multa "vai abrir?"
Dia 30 de dezembro, tinha acabado o meu turno, tinha o tapete molhado com o spray, porque estava a limpar o meu posto de trabalho. Tinha-me acochado para apanhar papéis do chão, quando ouço uma cliente a chamar, e a fazer aquela pergunta " vai abrir ?!" Levanto-me e digo "está fechada!" Ao que ela, com arrogância responde: "eu sei que está fechada, mas o que eu perguntei foi, se vai abrir !" Com a minha cara de espanto respondo"não"! E a cliente lá seguiu caminho, mais feliz. Já eu fiquei a pensar, no porquê desta atitude. Nestes últimos dias de dezembro, foi preciso ainda mais paciência, as pessoas andavam muito stressadas e apressadas , queriam tudo para já. Felizmente que são uma minoria!
