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Um agradecimento aos clientes...

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Ontem, faltou a luz. Numa hora com alguma afluência de pessoas. Havia pouca claridade, o gerador não devia de estar a cem por cento. Na  minha caixa, o tapete não andava e o scanner não lia os códigos de barras. Até que a situação se resolvesse, ia digitando o código de cada produto. Pensei que seria situação de uns minutos, como era habitual. No entanto, continuava assim. Comecei a stressar, pois queria ir mais rápido, mas não conseguia, e, com a pressa, digitava mal os códigos e tinha de repetir! Penso que não era a única, mas havia caixas em que o scanner funcionava. Posso dizer que perante esta situação, os clientes foram super compreensivos e prestáveis. Chegavam a acender a lanterna dos telemóveis para  ilumirem e assim eu  digitar melhor os códigos, porque, como já referi, não havia quase luz. Diziam-me que não fazia mal a demora que entendiam. Uma senhora, não sei se era psicóloga, mas a conversa com ela, acalmou-me bastante. Outra senhora até me ag...

É todo um conjunto

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Não é só o gosto e o amor à profissão de operadora de caixa, de que faz parte o público, o atendimento ao mesmo, a boa relação com os clientes. Também há outras coisas, tais como:  o facto de ter bons colegas, o espaço interno do colaborador  ser muito fixe.  Temos a mesa da partilha, cafezinho gratuito, entre outras coisas mais. Gosto mesmo disto!