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Gostava de evoluir e melhorar a minha escrita

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Aqui há uns tempos, alguém escreveu um artigo, sobre clientes numa revista de negócios ou algo do género e perguntaram-me se teria sido eu. Mostraram-me um parágrafo. Claro que não fui eu, a minha escrita é muito simples e básica, aquela escrita era de alguém com uma formação superior, havia palavras que eu não fazia ideia do seu significado. Eu fiz o secundário em humanidades, com a modesta média de 13 ou 14. Dez anos depois,  achei que seria bom voltar a estudar e fiz o equivalente ao 11ªano em Contabilidade e Gestão, mas foi difícil, números, cálculos e contas, não são para mim, consegui tirar 11valores mas com muito estudo! Deveria ter escolhido outra área, mas tinha trabalhado num escritório, e gostei do trabalho administrativo, e na altura  foi o curso que me parecia ir nesse sentido. Tive o sonho de ser professora de primeiro ciclo, durante muito tempo, e fui fazer um curso de contabilidade!? Mas gostava de melhorar a escrita. Escrevi dois livros relacionados com este blogue, ma...

Estudando a matéria Kaizen, para o "teste"!

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   Por causa de uma auditoria a realizar no "meu" MODELO, andamos a estudar o tema kaizen. Ao que sei, os auditores que lá vão podem abordar qualquer uma de nós e fazer umas perguntas relacionadas com o tema. É necessário ter algumas noções do tema, para ver se a nossa loja fica bem classificada. Resumindo,   Pontos essenciais a saber sobre o Kaizen. (Esta linguagem é mais comum no universo Sonae) IT – Instrução de trabalho (por escrito) OPL – É uma instrução visual, contendo passo a passo uma operação ilustrada com imagem ou fotografia. MUDA - significa desperdício. Há 7 tipos de MUDA. 1º Produção ou informação por excesso , por exemplo: produção de pão em excesso, preparação antecipada ou excessiva de queijo, fiambre… 2º Espera/Pessoas paradas , por exemplo o operador á espera que o colega traga um código que falta no artigo… 3º Movimento , por exemplo o operador ter de se ausentar da padaria para ir buscar farinha para um bolo… 4º Inventário , por exemplo os restos dos a...