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Um elogio sincero melhora a motivação e leva a um melhor desempenho

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Sabe sempre bem ouvir um elogio, sentir que não somos invisíveis, e que o nosso valor é reconhecido. O dia do apagão, tivemos que nos desdobrar, porque não se contava com uma afluência tão grande,  e foi preciso, ficar além do nosso horário. A venda de vales,  divulgar e  apelar sim, mas pedir, para uma pessoa acanhada, não é fácil, mas sou muito ligada à causa animal, e isso deu-me alguma ousadia e até correu bem. Estes dois elogios vieram da mesma pessoa, fiquei muito grata, e não os  irei  esquecer. Acho que um elogio quando é feito de maneira sincera e especifica, melhora a motivação e auto-estima e leva a um melhor desempenho no futuro. Gratidão!

Quer elogiar ou reclamar?

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O cliente pode escolher, se quer reclamar, se quer elogiar, se não quer nada mais que pagar e levar as compras para casa!

O livro de Elogios

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O livro de elogios foi criado por Cristina Leal em 2013, depois de ter pedido um livro para elogiar e ter sido informada que apenas tinha um local para reclamar.  O Livro de Elogios foi bem recebido pelas organizações e hoje está presente em mais de 11.000 estabelecimentos e empresas. Por vezes, havendo motivo, também é bom elogiar!