A Lupa de Alguém

Sempre que possível, gosto de explicar as vantagens de ter a app do continente , principalmente ás pessoas que não estão tão  bem inteiradas com as tecnologias.  Se o cliente tem um telemóvel destes desta geração e consegue ver noticias, ir ao Facebook, também conseguem lidar com a aplicação já que a mesma, é bastante acessível. Claro que eu também não sei tudo,  mas o que sei, posso partilhar! Ter a app do Continente (Cartão Continente) no telemóvel traz grandes vantagens para o dia a dia, garantindo poupança, rapidez e controlo total do seu saldo. Cupões sempre à mão: Acabaram-se os cupões esquecidos em casa ou perdidos na carteira. Pagamento rápido e seguro: Pode associar o seu método de pagamento preferido (como o Continente Pay) à aplicação. Consulta de saldos e movimentos: Consegue verificar instantaneamente, e em tempo real, quanto dinheiro tem acumulado no cartão. Além disso, pode consultar o histórico de todas as suas compras e talões digitais. Acesso aos...

Não tem conta, as vezes que os clientes perguntam se  há cupões, também não tem conta as vezes que respondemos que os cupões são  diferentes de cliente para cliente. Aliás, os próprios clientes que têm dois cartões, podem verificar isso mesmo! Também já expliquei aqui a situação! Apenas os cupões de 15% são iguais para todos os clientes. Os restantes não, além do mais, têm datas que podem durar até quinze dias, e,  um cliente, pode já os ter usado e o outro, ainda os pode ter disponíveis. Quem tem a aplicação e o telemóvel, basta ir ao separador cupões e verificar o que tem, há também o dispensador de cupões à entrada, para imprimir os cupões, e, se está à entrada, convém que o use na entrada, e não quando está na caixa, porque nessa altura, vai empatar a fila. Por vezes, podemos ter uma noção que naquela semana há um cupão de 10% no total das compras para uns, e €5 em €20 de compras, para outros,  ou ainda, que noutra semana há descontos ...

Quando vocês,  clientes,  tiverem de usar a aplicação do continente que têm no vosso  telemóvel,  que é pratica e vantajosa, aconselho-vos a accionar a aplicação ainda na fila. Isto porque, muitas vezes, é quando a operadora pergunta pelo cartão e pelos  cupões que o fazem, e como, a tendência do sistema, é demorar sempre um bocadinho, e isso, torna-se constrangedor porque os outros clientes da fila, ficam a olhar, impacientes, e alguns até podem achar que a pessoa está  a navegar ou a mandar mensagens... Com a aplicação já ativada, é só dizer à operadora que querem usar a aplicação e dizerem o número, a aplicação tem a duração de 20 minutos. É apenas uma sugestão, pois cada um é que sabe como lhe dá mais jeito fazer as coisas. E se  estão na vossa vez, têm o direito de demorar o tempo que for preciso. Muitas vezes há clientes que têm a aplicação instalada, mas tem dificuldade em a saber usar, e nós ajudamos.   De qualquer...

O continente já tem a aplicação há muito tempo, mas agora foi modernizada. É muito positivo  para quem sabe lidar bem as tecnologias,  está disponível para sistemas iOS e Android, na App Store e Play Store. Quando me apareceu o primeiro cliente a fazer perguntas sobre esta aplicação, eu ainda não tinha percebido a mudança, e não o consegui ajudar. Mas depois fui  ver, para perceber e saber ajudar. Agora sempre que me pedem ajuda, já estou confiante para auxiliar. Este sistema vem facilitar a gestão dos cupões. Com esta aplicação não é preciso cupões em papel. Esta aplicação, permite aceder ao histórico de compras, aos cupões disponíveis e aos talões emitidos no último mês (com cópia dos mesmos), podendo também consultar e utilizar o saldo nas lojas e nas marcas associadas ao cartão. Dá também para consultar folhetos. Claro que aquela faixa etária mais antiga, poderá encontrar algumas dificuldade, ou nem irá usar, pois  nem todos, possuem este tipo...