A Lupa de Alguém

Uma cliente habitual levava o seu carrinho bem recheado. Levava carne, peixe, marisco, bacalhau, e outras coisas mais. Conversa puxa conversa, e ela diz-me que algumas de nós são como família para ela, pelos anos de convivência, o que me deixou emocionada! Quando vejo o total, o valor passa dos quatrocentos euros. Não era um resultado habitual, então enquanto a senhora terminava de embalar, fui puxando no ecrã para ver se me teria enganado e repetido alguma coisa ou multiplicado mal, alguma quantidade. Quando digo o total à senhora, a resposta foi : " ai não pode ser, deve de haver algum engano, nunca gastei tanto assim no continente!" Preocupada voltei a verificar, mas com a pressão de ter pessoas em espera, não dava tempo para confirmar um a um todos os registos. Então, eu pedi à senhora que confirmasse tudo, e que, se alguma coisa estivesse mal registada, viesse falar comigo. A senhora entretanto desapareceu do meu ângulo de visão, foi certamente arrumar os produtos ao...

Mais um episódio com os clientes "multiplica que só complica"! A pessoa trazia algumas latas de um paté para gato, um produto que conheço muito bem. Então a pessoa colocou uma lata sobre o tapete disse que eram 15, até vinha tudo baldeado! Perguntei se era tudo do mesmo sabor e a pessoa responde que estava tudo no mesmo sitio e era tudo o mesmo sabor. Ficou  logo mal disposta de eu ter saído da caixa e ter ido averiguar. Tal como era de esperar havia três sabores diferentes, que eu agrupei e retirei mais duas latas, para melhor contabilizar. A pessoa ficou ainda mais zangada , disse que eu estava a complicar, que ninguém fazia isso. Expliquei que depois na logística as coisas não batiam certo, mas nada mudou o humor daquela pessoa. Por vezes,  as pessoas trazem arroz ou açúcar em quantidades de 10, por exemplo, mas trazem tudo em montinhos que é fácil de contabilizar, multiplicando, mas há outras pessoas que trazem tudo ao "molho e ...

Uma senhora assim que começa a colocar os artigos no tapete,  fala sozinha primeiro qualquer coisa que não entendi e depois diz-me que a sua conta não pode passar dos €20 porque não trouxe o multibanco.   A conta já está quase a chegar aos €30, mas com os descontos imediatos nos produtos dá pouco mais de €18, fico descansada, achando que assim a senhora ainda levava troco. No entanto, a senhora diz-me que assim não pode ser. Depois mostra que tem um cupão de €5 para usar em compras de €20. Concluo, que afinal, ela não podia gastar mais de vinte euros não só porque tinha ou  não queria, mas também porque queria usar o dito cupão.   Então pergunta-me:   Cliente : - E agora o que é que eu vou levar para chegar aos €20?   Eu : - A senhora é que sabe o que precisa. Eu ponho a conta em espera e a senhora vai ver!   Cliente : - Eu apanho já aqui alguma coisa, não é  preciso por a conta em espera!   E no espaço de um minuto, chega com um frasquinho de água micilelar!   A conta chega aos €21 eu...

Olá a todos, espero que este Novo Ano seja pleno de alegria, paz, amor, saúde,  emprego, dinheiro, equilíbrio e tudo de bom para vós!     A história que hoje conto, ainda se passou no ultimo dia do passado ano de 2010. O dia 31 foi novamente um dia de muito movimento, apesar das filas não terem ficado tão grandes como as da véspera de Natal. Estava a atender um grupo de jovens, que certamente iam passar o réveillon juntos e tinham decidido fazer as compras juntos e a meias. Achei graça porque um deles ficou a ver o écran, e  ia dizendo em quanto ia a conta. Duas raparigas embalavam os artigos, e outros dois iam colocando as coisas no tapete. Pareceu-me que iam colocando primeiro as coisas mais necessárias e depois consoante o valor da conta iam colocando os artigos menos necessários. Estavam tão animados e felizes. No final da conta, estavam a ver com os telemóveis quanto é que ia calhar a cada um. Depois um deles pagou e disse que iam fazer depois as contas. Ainda os observei a juntar...

Lá estava eu atendendo um casal média idade com o seu carrinho de compras bem recheado. A mulher ia colocando as compras e o marido perguntava " para que é isto?" esta situação repetiu-se algumas vezes. No final da conta entreguei o talão á senhora. O marido num gesto quase brusco tentou tirar-lhe o talão e a esposa segurava com força. Começavam a ralhar e a chamar nomes um ao outro. O homem disse " se pagasses as compras com o teu ordenado, não gastavas tanto..." Cheguei a temer que se iam agredir, pelo menos um empurrão levaram! Gostava de ter filmado aquela cena e colocá-la no youtube, mesmo que fosse com as caras tapadas.   Anda tudo doido neste supermercado !