A Lupa de Alguém

Estou a atender um casal na casa dos 60 anos. Levavam uma caixa da nossa coleção em vigor. A conta dá €19,99, pergunto se querem ir buscar mais alguma coisa, para acumularem mais um selo. O senhor, diz-me que não é preciso, e quer me dar um cêntimo em dinheiro para fazer os €20. Digo-lhe que dessa maneira não dá, tem mesmo que levar alguma coisa. Esposa: Vai ali buscar um pacote de massa! Marido: Mas tu já viste que até fizeram uma conta de €19,99 de propósito para levarmos mais alguma coisa!? Agora nós fazemos de propósito? Ou foi a conta que o cliente fez, que calhou assim!? Sempre a barafustar lá foi buscar um artigo. A esposa disse que ele não está habituado a ir ás compras!

Quando um preço termina em 99, dizem que é uma estratégia de marketing e um preço efeito âncora. Neste caso da imagem a âncora é os 2€ , dando a impressão que está mais para os dois euros do que dos três. A estratégia nem sempre funciona, pois já há clientes atentos. Houve até um cliente que disse que sabia que o queriam enganar, mas que ele já não caia, e que raramente compra artigos a acabar em 99.