Mensagens

A mostrar mensagens com a etiqueta valorização

O departamento da Felicidade no trabalho

Imagem
  Uma reportagem que passou na Grande Reportagem da  SIC , que dos dá esperança.  "Em 2014 Ricardo Costa criou o primeiro Departamento da Felicidade numa empresa portuguesa. Além de prestar apoio a todos os colaboradores, gere todos benefícios que nesta empresa vão da flexibilidade de horários, ao seguro de saúde, passando por um serviço de engomadoria(...)"

O reconhecimento

Imagem
Recebi no mês de outubro, juntamente com dois colegas o prémio do funcionário do mês (temos este incentivo na empresa), que foi um carrinho de compras. Apesar de saber o meu valor, não estava à espera e fiquei muito feliz. Como operadora de caixa e pessoa no trabalho sou: mais que pontual, pois chego sempre minutos antes da hora, e raramente me atrasei; cordial com os clientes. Conheço as histórias de alguns clientes e faço uma espécie de psicologia ou sociologia com eles. Tenho até pena que, com a pressa de ter de ser despachada, não lhes possa dar mais atenção e conforto; mesmo se alguma situação não corre pelo melhor, tento sempre dar a volta de forma educada. recebo elogios dos clientes pela minha forma de agir com eles, e isso para mim, vale ouro; mesmo que esteja num dia menos bom, faço um esforço para que não se note,e, por vezes o trabalho é terapêutico, pois os clientes conseguem tornar o meu dia mais animado Verifico sempre se o carrinho está vazio, ao...