A Lupa de Alguém

Desta vez são umas caixas de vidro para conservar os alimentos, tendo uma bomba de vácuo, o que faz com que os produtos estejam frescos durante mais tempo! Os selos continuam a ser virtuais, e pode ter acesso a eles, pela aplicação, vendo quando sai o talão ou no dispensador de cupões! Basta passar o cartão, ou a palicação.

Esta caderneta  tem algumas diferenças em relação às anteriores. A principal diferença é que os selos são virtuais, se assim, se pode dizer! Os selos ficam no cartão e na aplicação, não sendo preciso os colar! Pode-se consultar o saldo pelo talão, no dispensador de cupões e na aplicação. assim não há a maçada de andar a colar, de perder os selos. O valor por cada selo é na mesma €20. Também há a possibilidade de os clientes transferirem selos uns para os outros, através da aplicação ou entre cartões. Da minha experiência, tenho ouvido comentários positivos. Claro que para os clientes com mais idade, não é tão fácil entenderem, mas também tem corrido bem!

O continente tem uma nova caderneta, desta vez a coleção é de  talheres. Cabe a nós divulgar a campanha, mas também há flyers, e cartazes espalhados pelo supermercado. A maioria dos clientes gostaram da ideia e estão a fazer. Mas, surge sempre alguém que tem de deixar comentários negativos, do tipo "ah ainda se fosse panelas" ou "ah ainda me falta levantar uma faca", ou ainda "ah depois isso tem prazo nunca chego ao fim"! Respostas,  que bastaria responder um SIM ou um NÂO! Faltava uns cêntimos a um cliente para fazer múltiplo de €20, já que o cliente recebe um selo,  por cada vinte euros, pergunto se quer juntar alguma coisa para levar mais um selo (porque é assim que funciona) e a pessoa responde: "não, não, você é que tem de me dar mais um, porque é assim que fazem em Lisboa!" Pois não dei, porque faltava dinheiro, pela arrogância e para a pessoa perceber que não é assim que funciona, disse-lhe "pois, mas aqui não é assim!"

Uma senhora, diz que tem a caderneta e que a está quase a acabar. Eu digo-lhe que vai levar mais uns quantos selos! A senhora, muito entusiasmada, diz-me que se calhar era naquele dia  que levava a coleção! Pergunto-lhe  quantas cadernetas tem. Reponde: "então, tenho uma"! Ao que eu respondo que assim pode levar uma faca. É aí que começa a confusão, porque a senhora achava que com uma caderneta completa podia levar toda a coleção incluindo o suporte. Teimava comigo que podia levar tudo.  Dizia-me que eu  não estava a perceber, que não estava  bem informada, e que ia levar todas, mas que voltava lá outro dia com mais tempo. Desisti! Quando ela lá voltar, alguém que lhe explique melhor, que eu não consegui!

Não é só uma caderneta, porque trás sempre novos episódios aqui para o blogue! O sistema é igual ás outras cadernetas que o supermercado costuma fazer, ou seja, um selo por cada 20€, colar os selos, trocar pela faca. Aconteceu acabar de atender um senhor que gastou mais de €100 e que por isso levou cinco selos. a senhora que vem a seguir a este, começa logo a fazer perguntas sobre a campanha, expliquei, mas ela só podia levar a caderneta porque a sua conta não dava para nenhum selo. Então diz-me: "então dê-me os selos que aquele senhor não quis"! Ao que eu respondo que o senhor quis sim. E ela ainda diz desconfiada, que não lhe pareceu! Outra pessoa diz-me que facas não era boa ideia porque era a "arma" mais usada em brigas. Também outro cliente cliente diz "é melhor não, se não ainda mato alguém"! Também há quem ache útil! De resto, a maioria tem aderido à campanha. Raramente rejeitam!

Esta é a segunda vez que a caderneta é para colecionar copos. À primeira vista as pessoas estão a aderir bem. Na brincadeira, alguns senhores, já me perguntaram se os copos traziam alguma bebida.

Caixas de vidro com tampa: redondas, quadradas ou retangulares. Parecem ser bem práticas e úteis!

Há também à venda uns porta-chaves dos Angry Birds por €1, que reverte a favor da  Missão continente!

Começou no dia 22 de abril e vai até 14 de julho de 2019. As pessoas parecem ter ficado agradadas, pois têm várias opções, entre facas, recipientes de vidro, entre outras coisas mais. Era bom que as pessoas entendem-se que esta, como todas as campanhas, são de grande responsabilidade, controle e há regras que nós temos de respeitar, não podemos dar mais selos do que aqueles referentes ao valor das compras!

  Informações aqui  .   Mais uma campanha com selinhos, desta vez pyrex's. Sim, já não é a primeira vez que são pyrex's, é uma repetição, mas tanto a caderneta, como os selos, e até os pyrex's, são diferentes.   Funciona da mesma maneira, ou seja, um selo por cada €20 de compras. a campanha vai até 20 de janeiro.   A maioria dos clientes mostraram satisfação pelo produto, mas há sempre um ou outro cliente, diz:"ah  eu preferia que fosse..."!

Começou  uma nova campanha/caderneta  no continente, desta vez os selos são para colecionar as personagens do filme Star Wars, em almofadas. O sistema é idêntico aos anteriores, ou seja, cada €20 euros, um selo/saqueta . Também há o álbum de cartas, vendido à parte, para colecionar e guardar as mesmas... As cartas ficam arquivadas no álbum, e se quisermos dá para retirar. O número da carta é o que está em tamanho muito pequenino, como assinalei em baixo. E ás quartas feiras sai uns bonequinhos/personagens em miniatura -   bustz , por cada compra de valor igual ou superior a €20, mas que também se podem comprar à parte...   Quem é fã do filme, vai gostar...      

Neste momento, tirando o continente, a maioria dos supermercados está com campanhas de cadernetas, selos, pontos, cromos... é caso para dizer, o continente inventa e os outros vão atrás.

   

Tenham atenção , se estiverem a fazer a caderneta dos copos, pois damos selos só até dia 19 de março! Depois até dia 2 de abril ainda pode levantar os copos, mas já não haverá selos. Uma cliente um dia destes, pediu para ficar mais um tempo na fila, mesmo do lado de fora,  a ver se algum cliente rejeitava os selos para ela ficar com eles. Que acham da ideia!?

Pergunto a um casal de velhotes se quer a caderneta dos copos. E a resposta do senhor é: "Ah, não  vale a pena, os meus netos já são grandes"! Primeiro pensei que pudessem estar a fazer confusão com a caderneta dos peluches que tivemos anteriormente, mas depois percebi que a palavra caderneta significava, cromos, coleção, e assim sendo, era coisa para crianças.   Enfim, os velhotes têm sempre algo de caricato a acrescentar aos meus capítulos!  

Parece que a moda das  cadernetas no continente veio para ficar. Depois das facas, dos pyrex's, dos peluches, chega a caderneta dos copos, segue mais ou menos o modelo das facas e dos pyrex's. Um  selo por cada €20 em compras. São copos de cristal e dá sempre jeito ter alguns de reserva em casa e agora que vem aí o natal , pode até dar uma útil oferta. Até agora, dos clientes que atendi o balanço é positivo, pois têm   ficado contentes com a iniciativa. 

  A propósito das cadernetas dos "Angry Birds", uma cliente, uma senhora ainda nova, em vez de me entregar a caderneta preenchida para levar o peluche, entrega-me a caderneta com uns  selos colados e os restantes  ainda dentro das saquetas. Vou registando as compras e coloco o peluche de lado.   Digo-lhe que a caderneta não está completa, ao que a senhora me responde:" Sim, mas estão aí, pode colá-los"! Isto num dia com filas. Respondo  que só pode levar o peluche com a caderneta preenchida e a senhora insiste: "Então mas não pode colar você!?" Volto a dizer,  que é o cliente que tem de entregar a caderneta preenchida. Responde-me "então tem de esperar". Digo-lhe: " Não posso ficar à espera, a senhora preenche a caderneta enquanto eu vou atendendo, e depois quando estiver, eu registo o peluche"! A senhora paga as compras e fica lá na ponta a colar os selos insatisfeita! Uma senhora na fila começa a abanar-se e a dizer: " Isto até m...

Pois é, mais uma  caderneta no continente. Funciona, à semelhança das anteriores com selos. Só que desta vez, os selos depois trocam-se por peluches dos Angry Birds.  E são muito fofinhos! Isto tudo, a propósito do  filme que vai estrear cá em Portugal no dia 1 de junho, dia da criança, e pelo que já vi , vai ser muito engraçado!

Entre o dia 28 de março e 15 de abril de 2016 acumule selos na caderneta de descontos do continente. Em cada €10 de compras 1 selo. Sempre com a apresentação do cartão continente. De 16 a 22 de abril pode usar o seu desconto consoante os selos que juntou. 10 selos 10% de desconto em cartão; 20 selos 15% de desconto em cartão; 30 selos 20% de desconto em cartão. Cada cartão continente pode usufruir apenas uma vez cada desconto. Estes descontos acumulam com outras promoções em vigor! Está tudo explicado na caderneta.

Uma cliente colocou os selos em cima dos cinco que já vêm na caderneta e que são de oferta. E depois colou os restantes não por ordem numérica mas por filas verticais. Quando me mostrou eu expliquei que não era assim, que aqueles cinco já vinham de oferta. Expliquei tudo com calma. E ela num repente, diz: " pois mas se é assim, já estou a ser prejudicada! Estão a querer enganar a gente"! Devo dizer que era uma senhora de meia idade e com aparente cultura, ou seja, não era uma velhota analfabeta!  Se têm dúvidas, porque não perguntam!?