Decidam-se
Acontece muitas vezes os clientes estarem na caixa e não se decidirem, se querem fatura, se querem sacos, se querem descontar do cartão, se têm cupões.... Era tão bom se não tivessem tantas hesitações e tivessem mais certezas. Ainda há pouco tempo fiz uma destas perguntas , o cliente não respondeu, repeti a pergunta e o cliente respondeu "estou a pensar". e pensou, pensou...e a fila à espera! E por vezes, depois da decisão tomada, ainda mudam de ideias e querem voltar atrás...