Em relação aos cupões de desconto...
Ainda há clientes que não entendem o significado da frase : " destaque aqui os seus cupões"! Há os clientes que os entregam ainda dentro do envelope; os que os entregam todos juntos e dizem: "escolha os derem para agora"; e há ainda um ou outro cliente se queixa do tempo que estas coisas demoram. Sugiro então que se substitua a palavra " destaque" por separe , aparte ou desapegue . Não é que eu me importe de separá-los, principalmente às pessoas mais velhas, mas quando esta situação acontece com aqueles clientes que acham que esta tarefa nos competes a nós, hum...hum