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Os mini-clientes divertidos

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  Trabalhar como operadora de caixa tem os seus dias, mas são momentos como o de hoje que me enchem a alma e me relembram o lado bonito desta profissão. No meio da rotina, surgiu um miúdo radiante a acompanhar a mãe. Vi-o pedir uns cromos de futebol que estavam junto à caixa. Preocupada, e achando que ele se estava a enganar na coleção, avisei-o com carinho: "Sabes que esta não é a caderneta do Mundial?". Com um sorriso orgulhoso, ele respondeu logo: "Sei sim, essa já a completei!". Fiquei encantada. Com uma educação e uma lábia invulgares para a idade, explicou-me como tinha trocado cromos com os amigos e como encomendara os últimos 54 à Panini. A conversa estava deliciosa e, a certa altura, ele confessou que tinha o cromo do Cristiano Ronaldo repetido. Deixei-me levar pela brincadeira e perguntei se não mo vendia para o meu filho que, mesmo já sendo crescido, continua fã da caderneta e adorava ter esse cromo. Foi aí que a magia aconteceu. Com a maior serieda...

Eu gosto do dia R 8

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O dia do reformado receber a sua reforma é o dia 8, mas também se estende ali a 9 e 10. Aqui há uns tempos era a dia 10. É um dia que gosto muito. Gosto dos velhotes castiços, a maioria são simpáticos, querem contar coisas, fazer desabafos, conversar até de trivialidades. É  preciso alguma paciência é certo, porque há momentos em que temos de abrandar, dar espaço, dar tempo, mas acho que consigo dar conta do recado, com tranquilidade! É sempre bom  rever, certas caras, que só vão nestes dias, porque é quando o "patrão" lhes paga! Há vidas difíceis, reformas pequenas, mas eles acima de tudo,  mostram carinho e afeição por nós! Hoje senti-me recompensada!

Que menino tão querido

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Depois de uma situação menos boa com uma cliente, eis que chega uma mãe com dois filhos um bebé de dois anos sentadinho e outro menino de seis anos. Só posso dizer que já não me ria assim de gosto há algum tempo. O menino era um tagarela, mas era uma graça. Por vezes tinha dificuldade em acompanhar a sua conversa, mas ele repetia o que eu não percebia. A mãe só o mandava calar, mas ele estava elétrico, se se calava por uns segundos, logo retomava a sua  narrativa. Contudo, foi sempre muito educado, só tinha muita energia acumulada, com certeza! São também estas situações engraçadas e estas crianças que nos alegram o dia!