Mensagens

A mostrar mensagens com a etiqueta fila de supermercado

A escolha da fila para pagar

Imagem
Depois de passar por todos os corredores , e levar todos artigos, depois de ir ao talho ou à peixaria tirar senha e  ser atendido, é altura da família Silva (nome escolhido ao acaso) escolher a fila da caixa onde vai ser atendida, para fazer o pagamento. Como acabaram por demorar um pouco mais que o programado, a ideia é ver qual das caixas, a espera será menor. Então eles primeiro observam: - a caixa um tem uma rapariga, que é muito nova, certamente está aqui há pouco tempo, - passam à segunda, a operadora de caixa já é uma cara conhecida, mas tem um casal de velhinhos, que são capaz de demorar - seguem  à terceira, como não há carrinhos lotados, aqui é capaz de ser uma boa opção. A família fica nessa fila, mas a dada altura percebem que a fila não avança, porque há um artigo cujo código não está a passar! - mudam de caixa, já nem querem saber se a/o operador/a é novo ou experiente, porque é a que parece não ter problemas. No entanto, chega uma pessoa prioritária, e...

Atitudes egoístas na fila do supermercado

Imagem
Além de ser sábado, também era fim de mês, talvez por isso, o supermercado estava cheio de gente, as caixas todas abertas, filas enormes. Uma cliente com o carrinho cheio encostado ao início do tapete está na fila ao telemóvel, e não coloca as compras no tapete. O tapete quase vazio, pessoas atrás desta senhora para atender, não avançam. Então ela vê um rapaz com poucos artigos, e diz para que ele passe, já que tem poucas coisas, e porque estava à espera de alguém. No entanto, já estou quase a acabar o atendimento ao rapaz e a senhora a GUARDAR o lugar na fila.  Chamo, a pessoa que tem o carrinho cheio para passar, e a  dita senhora olha-me com espanto! Atendo esta senhora e a mulher continua no mesmo lugar. Esta senhora, teve sorte em não apanhar daqueles clientes que perante esta situação, a iam mandar sair dali. A minha vontade também era essa! Aquilo estava a enervar-me tanto, que a minha colega da caixa atrás da minha , pergunta-me se está tudo bem, mas eu...

Delimitação de espaço - supermercado

Imagem
Ontem foi daqueles dias, em que duas ou três situações, me fizerem , novamente, pensar em invasão de espaço. Primeiro foi o conflito de dois clientes, porque um estava colado ao outro, mesmo antes do pagamento.  Impressionante, é que a pessoa que estava a arrumar as suas compras nem tinha espaço para se mexer, houve discussão da brava! O que faz falta? Uma marcação de espaço como existe nos bancos, pois, as pessoas tem direito ao seu espaço e à sua privacidade, nem que seja só por uns míseros minutos! Depois, como sabem, nós temos os selos das facas à nossa frente, e o acrílico, a parte se separa a operadora do cliente é muito baixo. Um cliente estava debruçado quase em cima de mim, nem me deixava ver o visor e às tantas vejo-o a mexer nos selos, e num gesto brusco toco nos selos, como que a achar que o cliente os queria tirar. O cliente, disfarçou e disse, que queria selos. Eu disse que ele tinha de esperar eu acabar a conta, e que eu é que os dava! O que faz falta? Um acrílico, mai...