A Lupa de Alguém

Estava a atender clientes, num momento, que havia umas três pessoas em fila. O espaço estava ocupado com o carrinho e duas pessoas a embalar, e outro carrinho cheio a seguir. Chegam duas pessoas que querem passar pela linha de caixas, sem compras, e ali estavam a empurrar pessoas e carrinhos sem dizer nada. E ainda a acharem que as outras pessoas é que se tinham  de se desviar para passarem. Digo que a saída sem compras é opor onde entraram, respondem que não estava lá nenhuma indicação e passam por ali, mesmo incomodando. Em conversa com os clientes que estava a atender, comentamos sobre em alguns supermercados,  a saída sem compras,  ser pelas caixas, daí as pessoas não saberem, ou confundirem. As pessoas que estava a atender,  sabiam da diferença de sair,  sem compras pelas caixas e de sair pela devida saída, sabiam que está relacionada com o alcance dos produtos com alarme. Vai então uma senhora diz:" mas qual é o problema ...

Estou a atender um cliente que estava numa de conversar, conversar. Eu estava a tentar despachar, mas o senhor queria mais conversa. A dada altura ouço um alarme, que me parecia não ser da minha caixa, parecia vir de longe, e então olhei para trás. É aí que esse senhor que trazia uma mala preta ao ombro, retira da mesma umas laminas dentro de uma caixa com alarme e diz, na maior das descontrações : "Fui eu,  fui eu ! Meti isto aqui para não misturar com a comida e quase que me esquecia de as pagar! Ainda ia o segurança atrás de mim e passava vergonha!" Era um produto caro. Fiquei ali uns segundos  a processar a situação, e pedi ao senhor para não voltar a fazer isso. Ele diz: "pois, já viu a minha situação, que vergonha!! Eu nem sabia o que pensar. Ou o senhor é bom actor ou estava mesmo a ver se levava o artigo sem pagar! E depois quem se sente mal sou eu. Mas alguém guarda um artigo dentro da mala com intenção de o pagar!?

Tantas vezes o alarme toca por causa de alguma peça de roupa que o cliente traz vestida! Muitas vezes é embaraçoso. Outras vezes até pode ser engraçado. Há dias, atendia uma senhora, o seu jovem filho e o pai da senhora, avô do jovem. Era o velhote que fazia apitar o alarme. Assim que alguém lhe perguntou se tinha alguma peça de roupa recente, ele tirou logo a camisola e já se preparava para despir a camisa. O senhor queria era despir-se! Tão engraçado! A disponibilidade dele em querer ajudar, tirando a roupa! Desta vez acabamos por não descobrir qual era a peça de roupa, mas é muito normal haver alarmes nas etiquetas, por isso previnam-se!

                         A minha "lupa" tem observado diversos episódios relacionados com o assunto alrmes. Conto deste vez um deles. Então foi assim: uma senhora ao passar  para o lado de lá para embalar os artigos accionou o alrme. Nestes casos o procedimento é chamar alguém superior ou mesmo um segurança, como foi o caso. Daí que o segurança pediu á sra (amavelmente), para ver a mala ao que ela colaborou e  voltou a passar no local mas novamente o alrme tocou. Concluiu-se então que não tinha nada na mala, passamos então á fase dos bolsos e novamente sem resultados...até que o segurança perguntou se tinha alguma peça de roupa recente (a esta altura todos os olhos estavam focados nesta situação), a sra já bastante nervosa respondeu que não... e ali estava todo este impasse até que a sra se lembra de dizer, " só se for os chinelos!" Então foi aí que aquela sra se descalçou e todos respiramos de alivio. Os chinelos ainda tinham o alrme! Desta vez tudo acabou bem, por...