Mensagens

A mostrar mensagens com a etiqueta o cliente lesiona

O tapete rolante é para trazer o artigo até à operadora

Imagem
Há três dias atrás, um cliente depois de ter colocado todos artigos no tapete deixou  os pesados, para me entregar em braços, afim de os arrumar no fundo do carrinho.  Entrega-me um pack 6 garrafas de 1,5L água de Monchique. Nem me deu tempo, de lhe pedir para me entregar os pesos do lado do tapete de saída, que é uma estratégia que já uso e que me tem ajudado imenso. O gesto que tive de fazer para apanhar o artigo provocou-me uma lesão no pescoço e ombro. São dores horríveis e dias e dias a por pomadas, spray, etc. Há uma diferença no esforça de desligar um artigo que está em cima do tapete para o outro lado, daquele em que o temos de o apanhar,  esforçando a coluna, braços e pescoço. Claro que esta situação agride  mais a quem já faz este trabalho há anos e já chegou pelo menos aos 40 e tem algum problema de saúde, como eu tenho a fibromialgia e hérnias. Mas tento ter cuidado e disciplina para que ainda possa trabalhar mais alguns anos.  A...

Proteger os funcionários pode evitar baixas médicas

Imagem
Aqui há uns dias estava com um problema no ombro direito, devido a um esforço, ao ter de pegar um artigo pesado que um cliente [cliente lesiona] me atirou pela frente, sem me dar tempo, de fazer o registo de outra forma. Estava a atender uma jovem que percebeu que eu estava com esse problema, e prontamente se mostrou recetiva ao problema, dizendo que entendia, que aquela tarefa era prejudicial à saúde. Como tenho fibromialgia, sou mais sensível, mais fraca de músculos. Há dias em que consigo contornar este obstáculo, pedindo ao cliente, já que o mesmo, não quer colocar os artigos, normalmente no tapete,  que levante  o artigo no lado do tapete de saída, mas nem sempre o cliente entende, e só quer entregar justamente os artigos pesados pela frente, estando o tapete já todo ocupado, porque quer arrumar os pesos no fundo do carrinho, pensado só em si, e achando que é só um pacote de detergente, só uma grade de cervejas, não vai lesionar ninguém. Seria tão mais simples c...

O cliente lesiona

Imagem
Talvez , o facto de ter fibromialgia me torne mais sensível, talvez se o cliente não pensasse só na sua comunidade para entregar os pesos pela frente em vez de os colocar sobre o tapete, ou os levantar ele próprio, minimizasse os danos que podem causar, inclusive as pessoas sem problemas. Estes gestos provocam danos, e podem levar o trabalhador a se lesionar e a por baixa! Já me lesionei nas costas, no ombro, e principalmente no pescoço devido à teimosia dos clientes! O tapete rolante serve justamente para facilitar , para ajudar principalmente em artigos pesados!

Pela segurança e saúde no trabalho

Imagem
Talvez esta ilustração ajude os clientes a nos entenderem  melhor. Por isto vos peço que colaborem para que eu, e outras como eu, possamos  trabalhar mais uns aninhos. Nem todos os trabalhadores são saudáveis, jovens, e máquinas!

Situações que podiam ser evitadas

Imagem

Num lugar ideal, haveria uma placa assim

Imagem

Estou com um torcicolo causado por um cliente teimoso

Imagem
Mas também já tive outras lesões do género!