A Lupa de Alguém

Nem sempre, as pessoas com mobilidade reduzida, usam cadeira de rodas, e nem sempre essa reduzida mobilidade, é permanente, pode ser temporária. Por vezes , pode ser uma pessoa que passou por uma cirurgia, e está a usar canadianas, e, dessa forma, tem prioridade na fila do supermercado. Também é importante, haver sinalização de quando o piso está molhado, porque se a pessoa tem mobilidade reduzida, também está mais sujeita, a quedas, e não queremos que nada de mal, aconteça. Também pode ser uma pessoa idosa, ou deficiente, e o uso de uma muleta, também lhe dá prioridade. No entanto, aconteceu que uma pessoa com alguma idade,  pediu prioridade por estar com uma muleta, mas a esposa de do sr. que iria dar prioridade, (também eles já idosos)  disse que o marido era coxo e que caminhava com dificuldade. Nesse caso, como havia duas pessoas com a mobilidade reduzida, o atendimento foi feito um a seguir ao outro. pela ardem de chegada à fila! Nem sempre é fácil, é preciso sempre...

Certa vez, estava a atender uma jovem mulher, percebi que ela não me entendia, julguei que fosse estrangeira. Falei mais devagar e palavras simples, mas a situação, não se alterou. Entretanto, chegou outra pessoa que a acompanhava e comunicou com ela por gestos, linguagem gestual.  A pessoa que acompanhava esta jovem mulher era portuguesa. Pensei para comigo, “se sei as palavras básicas em francês e inglês ou até espanhol”, porque nunca tentei aprender o básico da linguagem gestual, assim pessoas como esta cliente, poderiam ser compreendidas e melhor ajudadas! Vou tentar aprender!