A Lupa de Alguém

Na sexta feira passada, estavam duas caixas abertas, e , por volta das 9:30h, abriu uma nova caixa. Foi a caixa que estava à frente da minha , a colega chamou por ordem de fila. Uma senhora idosa, vem com o carrinho para essa caixa, mas um outro senhor, também idoso, em voz alta, diz "é lá, se é por ordem, sou eu que estou primeiro"! Um perfeito cavalheiro - pensei eu, com ironia! A senhora até um pouco assustada, sem reclamar, responde "está bem , está bem"! Lá foi o senhor vitorioso, ser atendido em primeiro lugar, mas a senhora foi logo a seguir, mas talvez os dois ou três minutos, de diferença, fossem de grande importância, principalmente,  para quem já devia de ter mais tolerância, tempo e paciência,  já que não tem de correr para cumprir horários laborais. A cliente que eu estava a atender até achou graça, e na verdade depois disto, acabamos por nos rir da situação! Esta cliente, afirmou também, que já tinha presenciado, num  dia na abertura do superm...

O dia do reformado receber a sua reforma é o dia 8, mas também se estende ali a 9 e 10. Aqui há uns tempos era a dia 10. É um dia que gosto muito. Gosto dos velhotes castiços, a maioria são simpáticos, querem contar coisas, fazer desabafos, conversar até de trivialidades. É  preciso alguma paciência é certo, porque há momentos em que temos de abrandar, dar espaço, dar tempo, mas acho que consigo dar conta do recado, com tranquilidade! É sempre bom  rever, certas caras, que só vão nestes dias, porque é quando o "patrão" lhes paga! Há vidas difíceis, reformas pequenas, mas eles acima de tudo,  mostram carinho e afeição por nós! Hoje senti-me recompensada!

São pessoas a quem devemos respeito, e calma no atendimento, pois já não têm o desembaraço de outrora. Há um casal com quem uma vez vez falei sobre o meu gato, e o senhor, nunca mais se esqueceu e pergunta sempre sobre o bichano.  Outra senhora que me perguntou, como estavam as minhas costas. É  sempre bom o convívio com este pessoal do dia R 8.

  Era sexta-feira, dia 10. Sabiamos  à partida  que o dia não ia ser fácil. Muitos velhotes vêm neste dia, porque é o dia que recebem o seu "vencimento". Felizmente a maioria são simpáticos, cumprimentam-nos como se fossemos família, perguntam se estamos bem, dizem que foi um prazer ver-nos, nós retribuirmos e isso é reconfortante.   No entanto, existem os do contra. Assim que cheguei ao balcão de informação para fazer as tarefas que antecedem a ida para a caixa, sou abordada por um velhote, que diz que quer falar comigo. Educadamente, digo : "Em que posso ajudar?". É aí que o velhote, com uma certa ironia me pergunta, se quero que ele vá para uma caixa atender pessoas, e começa a falar sobre o emprego e desemprego, e coisas do género.   Estive quase para lhe dizer, que foi por estar a perder tempo a ouvir as idiotices dele, que demorei mais tempo a chegar à caixa. Mas , apenas lhe disse  :" Está bem"! Ao que ele respondeu:" Mas parece que você não ma...

Se um dia alguma entidade resolver fazer um estudo para saber qual a faixa etária, que no supermercado,  mais reclama,  mais desespera na fila...em suma que mais dá nas vistas. Vejam se não são os mais velhos! ?   Hoje então, o dia 10 do mês,  foi um dia de os ouvir a toda a hora a pedirem mais caixas abertas, prioridade sem realmente necessitarem dela, falta de maneiras a falarem connosco... não deveriam de levar a vida de forma mais tranquila, visto que agora não têm, certamente, horários rigorosos para cumprir!?   Felizmente não são todos, mas são uma grande parte, acreditem...      

Hoje, dia 10 é o dia em que os reformados (não só os reformados, mas todos os que recebem da segurança social) recebem a sua pensão, por isso é o dia de irem muitos velhotes às compras!   Acontece que logo o primeiro senhor velhote que atendei não conseguia acertar com o código do seu multibanco. Ora dava código errado, ora o senhor não marcava primeiro o verde. Tanto tempo ali, pessoas a mudaram de fila, pessoas a soprarem de impaciência. Até que o senhor disse para tentar outro cartão, e à terceira lá conseguiu pagar a conta.   Uma senhora a reclamar porque não achava a acetona, chamei apoio, lá conseguiu, mas veio me dizer que mudaram o sitio, que a embalagem estava diferente, que não fazia sentido o lugar onde estava.   Outra velhota queria passar com o carrinho sem primeiro colocar as coisas no tapete para serem registadas, e quando lhe disse para meter as coisas em cima do tapete, respondeu que só cá vinha uma vez por mês e nunca era da mesma maneira.   Um casal, conforme era o m...

Não foi só hoje, como também ontem (quinta-feira e dia 10), que o supermercado esteve cheio de gente, com muitas filas. Não é muito normal, pelo menos numa quinta-feira, mas há uma razão, e essa razão foi apontada justamente por alguns dos intervenientes: é quando a Segurança Social paga os apoios,  as pensões, etc... Ora aí está uma coisa, que em tantos anos a trabalhar nesta empresa,  nunca me tinha apercebido!