A Lupa de Alguém

Mudaram recentemente os terminais de pagamento automático, ou TPA como também se pode chamar , no supermercado continente. Já antes existia esta modalidade, onde, o cliente  tinha de aproximar o seu cartão multibanco ao TPA com tecnologia contactless. Bastava aproximar ou encostar, ao visor! No entanto, agora o cliente tem de encostar, não tanto no visor, mas,  mais acima, ou seja, onde está o símbolo. Só que há ainda muitas pessoas que, mesmo depois de alguns meses neste sistema, a tendência, é aproximar do visor. Então,  nós temos de estar sempre a dizer, "espere um pouco, porque ainda não está!" - pois as pessoas têm muita pressa neste momento! Depois "não é aí , é mais acima"! É que esta maquinazinha de  terminal de pagamento é sensível, porque se o cliente aproximar do lugar errado, faz birra e bloqueia , e temos de repetir o processo todo de novo! Então, além de todas as frases obrigatórias que temos de usar, agora ainda temos esta situação, que se torna...

Este sistema, é prático e rápido para montantes  até €20, mas, claro está, não agrada a todos. Para já, se alguém nos apanhar o cartão multibanco pode fazer compras sem código, e €20, é dinheiro. Mas só tomei conhecimento de um pormenor através de uma chamada de atenção de uma cliente. É que o dinheiro não sai logo da conta, só sai, passados uns dois ou três dias, no mínimo. Ora essa questão não agrada, e induz as pessoas em erro, quando vão verificar os movimentos e saldos da conta. Esta cliente que falou comigo, ficou com o saldo negativo por conta deste pormenor...Ai as novas tecnologias! Eu cá habituei-me a não oferecer esta modalidade ao cliente, pois os clientes que a querem usar, fazem-no por sua conta e risco.