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Em modo robot

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Um cliente chega à minha caixa, depois dos cumprimentos, diz: "Olhe não quero saco, não tenho cartão continente, não quero contribuinte e vou pagar em dinheiro!" Registo tudo ao senhor, e pergunto se tem cartão continente. Imediatamente  me recordo que o cliente já tinha dito que não, peço desculpa e digo que já faço esta pergunta em modo automático. O senhor disse que compreendia, e sabia que nós repetíamos a mesma história vezes sem conta, e a intenção era me poupar a esse trabalho. Não deixou de ser um momento engraçado! Por vezes também acontece os clientes darem logo o cartão no inicio, mas como a pergunta está programada para o fim, volto a pedir. E muitos deles dizem "mas eu já lhe mostrei" ou " outra vez?!" É mesmo verdade isto está tão automatizado, que já sai mesmo sem ser necessário. Inclusive,  há certas frases que digo no trabalho, que depois repito no dia a dia, por exemplo,  alguém  me agradecer qualque...