Mensagens

A mostrar mensagens com a etiqueta carinho pelos clientes

Quando a operadora de caixa, se veste de cliente

Imagem
  Acontece-me frequentemente, logo após terminar o meu turno, passar de funcionária a cliente. Dispo a farda de operadora de caixa e visto o uniforme de quem vai fazer compras. Ainda assim, o olhar atento de quem me conhece não falha: os clientes reconhecem-me sempre. Naquele dia, já tinha escolhido a caixa de um colega e colocado os meus artigos no tapete rolante. Foi então que se aproximou uma senhora de idade, com aquele jeito carinhoso de quem mete conversa.—“Olha, hoje está desse lado do balcão!”, disse-me a sorrir. Respondi-lhe, com a minha melhor simpatia, que às vezes também me tocava a mim ser cliente. O meu olhar prendeu-se num detalhe: ela trazia um chapéu absolutamente encantador. Olhava para ela genuinamente fascinada. Percebendo a minha admiração, explicou-me que o usava para se proteger do sol, disse-me que era alentejana, e até partilhou orgulhosa o preço e o lugar onde o tinha comprado. Não hesitei em elogiá-la. Disse-lhe que o chapéu lhe assentava lindamente...

Afinidades que se criam com certos clientes

Imagem
Depois de tanto tempo neste trabalho, mesmo não sendo da localidade, mesmo não conhecendo de outra parte os clientes, vou criando afinidades. No meio de tantos clientes, hoje queria destacar aqueles, que nos conseguem animar, que nos conseguem fazer rir. Aquele cliente em especial,  que está sempre, mas sempre, bem disposto, a fazer rir, a baralhar, a fazer partidas , a dizer disparates! Tudo isto para falar de  um senhor, que todos conhecemos pelo seu bom humor e brincadeira. Vai sempre acompanhado pela esposa que também entra nas brincadeiras. São pessoas do bem. No entanto, chegou até ele um problema de saúde, que não sei qual é, mas sei que é grave, e que o tem debilitado muito. Uma das últimas vezes que ele esteve na minha caixa, estava muito calado. Perguntei se estava melhor, disse-me que não! Até lhe disse:" hoje nem lhe apetece implicar comigo!?" Acenou-me que não! Ultimamente a esposa vai sozinha ás compras e ele fica no automóvel. A esposa da última vez que esteve ...