A Lupa de Alguém

Uma cliente chega à minha caixa  com um ar bastante zangado. Começa a colocar os artigos na passadeira rolante com bastante agressividade, se tivesse algo que se partisse teria partido com certeza! E eu a pensar: "Digo alguma coisa ou não digo!" Pensei em não dizer nada e fingir que estava tudo normal. Uma coisa que aprendi nas primeiras formações que tive, foi de nunca perguntar ao cliente se ele tem algum problema . Então perguntei se precisava de alguma coisa. Nessa altura, a cliente disse-me que estava enervadíssima pelo tempo que esteve na peixaria.   Enfim, eu até compreendo, mas era preciso ir descarregar o stresse na caixa? Imaginem eu estar aborrecida por alguma razão e fazer cara feia ao cliente só porque estou chateada, ou registar os artigos e atirar com eles para o outros lado?! Já sei, já sei, os clientes podem estar bem ou mal dispostos, mas nós não!