A Lupa de Alguém

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Os produtos que mais tenho registado nestes últimos dias são: camarões, sapateiras, champanhe, sultanas...  

Estou a registar os artigos a uma cliente, e há sacos no check-out . Mas a cliente resolve tirar os sacos que estão à minha frente invadindo o meu espaço, então eu digo: "Tem sacos ali..." e a  cliente responde: " eu sei, era só para não ter de me estar a esticar!"    

Na minha reportagem ao Jornal da SIC, ouviram eu dizer, que esta profissão de operadora de caixa não é financeiramente atractiva. Eu disse isso porque trabalho em part-time, porque se fosse a tempo inteiro já me compensava. A tempo inteiro ou mesmo a 30 horas semanais, como existe em outros supermercados da empresa. É mesmo no final que surge esta conversa, como podem rever:  

Queria esclarecer duas coisitas, devido a certos comentários ( não aqui no blog): - Não tenho nenhuma cunha na SIC, apenas tive sorte nos email's que enviei; - Não é que goste de aparecer, muito pelo contrário, foi uma tarefa difícil. Primeiro porque tinha receios em relação ao meu trabalho, pois não queria infringir alguma regra, depois porque sou muito tímida, e por fim... tenho os meus complexos, principalmente em relação aos dentes, gostaria de ter um sorriso mais branquinho e brilhante, mas com dentes desvitalizados, só com um grande e caro tratamento.

Depois do blog...        

Afinal no post anterior "das duas uma", concluo que a segunda hipótese é que ganhou. Hoje o supermercado já estava bem mais cheio, havia pessoas a correr, e o parque de estacionamento dos clientes estava lotado. Confirma-se a máxima: o português deixa sempre tudo para os últimos dias!      

Tenho de elogiar o profissionalismo com que a “ minha”  reportagem da SIC foi conduzida. Foram apenas dois minutos e quinze segundos. Mas com principio meio e fim. Sim porque até a imagem final ficou bem. Ficou tudo tão bem estruturado.   Apesar de eu ter estado um pouco nervosa na entrevista, senti-me muito mais à vontade desta vez. O repórter de imagem era muito simpático, descontraído, até brincalhão. A jornalista também era simpática. Antes de começar a gravar, ela falou um bocadinho comigo, pediu para ver o meu livro. E aqueles minutos ali, antes do inicio da entrevista, fizeram quebrar o gelo, como se costuma dizer. Até com o meu filhote, eles brincaram.   Agradeço imenso aos dois. Foram sensacionais. Tão novinhos, mas tão competentes! Agradeço também a quem mais esteve envolvido neste trabalho. Bem hajam!

... ou a crise está mesmo instalada, daí o supermercado estar com um movimento mais fraco do que o esperado; ou como é típico do português,  deixaram tudo para o último dia. E aí sim, o supermercado vai ficar atolado de gente!  

Agora quase todos os dias me acontece uma situação qualquer relacionada, com o facto de ter ido à televisão por causa do  livro. Quase que me apetecia escrever outro livro sobre estes episódios:)   No “meu” supermercado, logo pela manhã atendo uma senhora. Essa senhora confessou que tinha comprado o meu livro. Disse também, que já andava há que tempos a ver se me encontrava para me felicitar. E disse que tinha reconhecido algumas personagens dos meus relatos. E falou-me das pessoas e das histórias. Depois disse-me que quase todos os dias por uma determinada hora da noite, passava um senhor pela sua rua que ia a assobiar, e uma melodia sem jeito algum, que provavelmente é o Sr., a que no meu livro trato por “Sr. Assobios”.   Depois foi outra cliente, que vinha a dizer assim:” deixa cá vir à caixa da menina das colunas sociais!” Também me felicitou e foi muito amável!   Deixei para último esta situação, porque foi a  derradeira de hoje. Na localidade onde resido, costumo ir algumas vezes...

"Escolha a palavra mais marcante do ano" é a sugestão do Sapo blogs. No meu ponto de vista pessoal, escolho não uma, mas três: Blog Livro Televisão Primeiro nasceu o blog, depois veio o livro e por fim veio a televisão. Por isso agradeço ao Sapo Blogs, à Editora Fonte da Palavra e à SIC. Obrigada!  

Aquela expressão: "uns são filhos e outros são enteados" também é válida no ambiente do trabalho no que diz respeito ao tratamento dos empregados. Exemplos: Uma operadora faz 4:45 horas de turno e pergunta à supervisora se pode ir comer algo, e esta responde: " podes, mas depois tens de dar o tempo à casa"! ; outra operadora que faz apenas 3:30H horas de serviço, pergunta se pode ir num instante beber um iogurte liquido, e a supervisora responde: " podes ir á vontade, não precisas de ir à pressa"! Uma operadora pede para fechar a caixa quando ainda falta cerca de 10 minutos para a sua hora de saída, e a supervisora responde que sim; uma outra operadora pede para fechar a caixa quando ainda faltam dois minutos e a resposta é: "ainda faltam dois minutos" ou então diz: "mas já apitou a horas no rádio!?" No primeiro iten, tirei uma grande lição: é que não somos todos iguais! A família ( já que a pessoa em questão é irmã da supervisora), os ...

Por coincidência, fez ontem dia 18, precisamente um mês, que eu tinha estado no "Boa tarde" da SIC. e foi ontem que passou a minha entrevista no Jornal da noite da SIC.  O contador de visitas do blog, nunca tinha subido tanto antes. É incrível o poder da Televisão. Obrigada SIC!        

Amigos, por causa do meu livrinho, fui entrevistada para o jornal de informação da SIC. A entrevista irá passar hoje à noite, amanhã à hora de almoço, ou ainda domingo à noite! Obrigada SIC!       http://www.facebook.com/Alupadealguem.olivro

Quarta, 16 Novembro 2011 08:24 Escrito por Sílvia Fernandes     «Não é todos os dias que se tem o privilégio de sugerir um livro da responsabilidade de uma filha de Coruche, uma bela vila na margem direita do rio Sorraia.   A obra chama-se A Lupa de Alguém e é da autoria de Anabela Ramalho Neves. O livro reúne os melhores textos e as histórias mais caricatas que esta mulher tem vivido nos últimos anos enquanto, surpreenda-se, operadora de caixa num supermercado da Sonae. O mote é dado pela máxima: “Querida, vou ao supermercado chatear a operadora de caixa, queres que te traga alguma coisa?”   Tudo começou por ser um blog na internet com o mesmo nome, a lupa de alguém, mas blog esse que conseguiu uma mediatização fora do comum e que conta já com uma legião de seguidores. A autora confessa que ser operadora de caixa nunca foi o seu sonho, mas já que tem de o fazer, por que não tornar essa experiência a melhor possível? E não é que o blog deu mesmo livro? A editora é a Fonte da Palavra. ...

Queria apenas dizer aos clientes, que nós as operadoras de caixa, na maior parte das vezes não sabemos que artigos estão em promoção. Mas o sistema informático sabe. Isto porque muitas promoções têm prazos, e dado o número de artigos existentes num supermercado, seria muito complicado decorar tudo, não acham?   Achei engraçado (mas na verdade nem tem graça) uma cliente levar dois livros de histórias infantis e só ter colocado um no tapete e o outro ir no carrinho, porque, segundo a cliente, a promoção dizia que podia levar dois que só pagava um. Nestes casos e em quase todos, nós registamos na mesma os dois e depois o sistema é que anula um!   Podem sempre dizer para confirmar-mos se a máquina fez a acção, porque podem ter dúvidas, mas temos de registar sempre tudo!   

Hoje tive um momento que muito me emocionou. Uma senhora já de idade, e vestida de preto, mas tão bem vestida que parecia uma boneca! Muito simpática, amorosa, doce, veio felicitar-me pelo livro. Disse-me que me viu na SIC, e que gostou muito. Depois perguntou onde podia encontrar o meu livro. Quando eu lhe disse onde estava,  ela pediu à pessoa que estava com ela para ir buscar um.   E eu registei finalmente um livro meu na minha caixa ! Entretanto a senhora começou a falar sobre a sua vida, sobre a solidão e vi os olhos dela com lágrimas, tipo a pedir um pouco de atenção. Disse que gostava muito de ler e que o meu livro lhe ia fazer companhia. Tive de fazer um esforço imenso para não chorar também. Ela foi tão querida comigo. Eu queria arranjar palavras de conforto para ela, mas foi difícil para mim. Disse-lhe para ter calma, desejei-lhe felicidades e agradeci-lhe. Só espero que esta senhora encontre harmonia na sua vida, e que fique bem!     http://www.facebook.com/Alupadealguem.oli...

Lembram-se da história do cliente que tinha a unha do dedo mindinho muito grande? Pois acho que ele agora tem uma legião de seguidores. É que tenho visto mais clientes com a mesma mania. Mas  não me vou alongar, porque agora há a possibilidade, de o sr. da unha ou algum dos seus seguidores lerem este artigo!

O título do post de hoje parece um pouco confuso, mas eu explico. Hoje o movimento era do tipo: agora está filas, a seguir o supermercado está vazio, depois filas de novo e assim sucessivamente!

A entrevista, desta vez por escrito, no Jornal “o Mirante”. Obrigada ao jornalista Ricardo Carreira, gostei muito do resultado final.   Edição LEZÍRIA TEJO http://www.facebook.com/Alupadealguem.olivro  

Hoje aconteceu uma situação, que me deixou tão nervosa e admirada, mas sei que é melhor não a relatar aqui. Se fosse no tempo em que ninguém sabia quem era a lupa eu escreveria sobre ela ( situação). Mas não fui só eu a ficar indignada, na linha de caixas, acho que muitas pessoas ficaram. Só digo uma coisa: há mães demasiado protectoras, mas outras há que descuram demasiado!  

  Na verdade, quando combinei o encontro com o jornalista do Mirante, eu achava que a entrevista seria, apenas por escrito. Ou seja, ele fazia as perguntas,  eu respondia, ele anotava. Ao início foi assim, mas depois houve filmagem. Foi num dia de vento, e completamente ao natural, sem grandes preocupações com o vestuário, sem maquilhagem, despenteada, enfim...   Há quem diga que eu estava mais tranquila aqui, e talvez tenham razão, embora eu ache que se estivesse melhor preparada, teria ficado melhor!     http://www.facebook.com/Alupadealguem.olivro  

Eu estava a ver uma cliente a tirar sacos, e mais sacos, assim como se ninguém estivesse a ver. Eu já estava a ficar chateada com a situação, sentei-me e respirei fundo para me conter! Diz a cliente: - Então, hoje já está cansada!?

No outro dia, a jornalista que veio ao “meu” Continente, perguntou se eu já tinha cobiçado, a comida dos clientes, não foi? Pois ontem, a uma hora em que a fome já era bem visível no meu estômago, passa na minha caixa uns pastéis de nata ainda quentinhos com um cheirinho que dava vontade de os saborear. E pensei nesta pergunta da jornalista! :) E guardei para mim, aquele cobiçar saudável!    

Estou a atender um casal com um filhote. O menino, muito bem comportado, está  a ajudar os pais com as compras. Entretanto vejo-o a olhar fixamente para aqueles topos que estão junto das caixas. E diz ele à mãe: Menino : - Mãe eu tenho-me estado a portar bem, não tenho? Mãe: Sim, filho! Menino: - Então e podes-me comprar ... ( não cheguei a perceber o que ele pediu). A mãe olhou para mim e riu-se, e eu igualmente. Eu até lhe disse que já tinha visto aquela cena em qualquer lugar ! E depois comentamos que os miúdos andam todos na mesma escola . E é verdade, o meu filho já me fez a mesma conversa, vão de mansinho para pedir alguma coisa! São uns sabidos!