Empacotadores, sabem o que é?
Costuma-se dizer que portugueses e brasileiros falam a mesma língua. Concordam? Começo a achar que há muitas diferenças. Como clientes, acho-os simpáticos, educados e parecem estar sempre de bem com a vida. Lembro-me de uma vez uma rapariga me pedir sacolas, lá tive de decifrar que queria sacos. Penso até que nós os entendemos melhor a eles do que o contrário. Talvez porque sempre vimos as novelas deles e isso deu-nos alguns conhecimentos. Chegamos mesmo a usar palavras originarias do Brasil.
Hoje um casal, absolutamente normal, com uma filha, chega à minha caixa e a mulher pergunta-me: " não tem empacotadores?" Eu pedi para repetir, e como continuava a não perceber, peguei no telefone e ia chamar o apoio, dizendo:"...por esse nome, não estou a ver, mas pode ser que essa coisa tenha outro nome"! Foi então que a cliente disse:" Coisa???? Mas é uma pessoa...como vocês falam...a pessoa que coloca as compras nas sacolas." Lá estava eu de queixo caído e ainda confusa. Foi então que a senhora me disse que no Brasil, tal como existe a operadora de caixa existe a função de empacotador, para embalar as compras dos clientes. Vocês sabiam disto? Esta função não existe em parte alguma do nosso país, pois não?
Foi o melhor exemplo que consegui encontrar
Sei que nos Estados Unidos usam muito (em alguns supermercados até metem no carrinho e levam ao carro...)
ResponderEliminarEm Portugal nunca vi (só mesmo quando são compras de entrega ao domicilio a menina das entregas costuma ir ajudar-me e costuma ser ela a arrumar a compras no carrinho, e nem sabía que no Brasil também usavam... Sempre a aprender...
Beijitos
Sim, há um empacotador brasileiro (agora português) famoso: Liedson. Ele trabalhava como empacotador no supermercado até aos 21 anos.
ResponderEliminarO facto de lá existir e cá não, é uma questão de desenvolvimento. Porque raio é que 99% dos clientes precisam de alguém que lhes ponha as compras nos sacos? É um serviço que não acrescenta valor nenhum e pode funcionar num país onde o ordanado mínimo são umas dezenas de euros.
Minha Amiga,
ResponderEliminarMais um belo texto em que relatas casos da vida real. Parabéns!
Tens no meu blog uma surpresa para ti.
Desejo-te a continuação de um bom fim de semana,
Catrlos Alberto Borges
Pois é. Uma só língua mas com muitas nuances e diferenças sobretudo ao nível nos nomes das coisas.
ResponderEliminarO que nos vale é que de repente apareceram uns iluminados que inventaram um acordo ortográfico que "vai resolver" tudo isso!!!!!!
Bom início de semana. Bjs
Esquisito! Nunca cá vi disso. Lol. E não quero ofender, mas até acho um pouco parvo. Pensando bem, até podia ser útil estar alguém a pôr as coisas nos sacos, quando há muita gente. Mas eu não gostava que outra pessoa arruma-se as coisas... Manias! LOL
ResponderEliminarbeijocasss
O famoso Lieddson... por acaso já tinha ouvido dizer que tinha trabalho no supermercado, mas não sabia em que função...
ResponderEliminarDepois de escrever o post , andei a procurar uma imagem e encontrei vários relatos sobre esta função. Mas sinceramente acho que não faz muita falta, pois nós ajudamos sempre o cliente...
ResponderEliminarOlá. Obrigada pela simpatia. Logo que possa farei o desafio também. obrigada também pela descrição que fez sobre a lupa de alguém .
ResponderEliminarFelicidades
Será que vai mesmo resolver?
ResponderEliminarPois e. Já viste haver tantas mãos a mexer nos teus artigos? Não acho isso necessário, mas no Brasil parece ser normal...
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ResponderEliminarEu sabia. Ver qualquer filme americano dá-nos essa "cultura". E também já me tinham dito que no Brasil era igual (Afinal, é na mesma o continente Americano).
Nós POR CÁ não temos nem nunca tivemos, que eu saiba, tal luxo! Não achas que é um luxo? Isso é bom era para a economia americana... aqui seria um posto de trabalho a eliminar de imediato, para reduzir despesas!
O "empacotador" nos EUA era o tipo de emprego em part-time que o estudante agarra para ter uns trocos...
Nem vendo filmes americanos reparei nesse pormenor. Eu não sei se consideraria um luxo. Como cliente, não gosto nada de ver muitas mãos a mexer nas minhas compras e gosto de as levar já separadas nos sacos à minha maneira. Eu como cliente dispensava, mas se calhar pode haver muitas pessoas que pensem de forma diferente...
ResponderEliminarSou brasileira e nao pude deixar de ler o comentário sobre " Empacotadores". Nâo questao de falta de desenvolvimento, é uma questão de diferencial que cda empresa busca no sistema de atender o cliente, somos capazes sim de colocar nossas compras nas sacolas,..mas qdo alguem faz para gente é um gesto de carinho, fica pratico para nosso dia-a-dia. Sem falar que também traz desenvolvimento psico_social para atendimentos aos adolescentes no nosso País. Sendo que a vaga de empacotador geralmente é ocupado por adolescentes iniciando suas vidas ao trabalho, é mesmo um incentivo a começar a produzir algo na vida do trabalho. Obrigado pelo espaço.
ResponderEliminarOlá! Eu é que agradeço o seu comentário e esclarecimento. Se é um emprego para a camada mais jovem acho bem...
ResponderEliminarVocê diz que não faz a diferença mais digo que faz sim senhora, pois meu cargo é de empacotador na rede hortigil-hortifruti que tem mais de 20 lojas na rede e todas localizadas no rio de Janeiro é uma empresa que valoriza a todos os cargos e sem nós empacotadores não teria o excelente atendimento que é elogiado todos os dias em nossa rede e não só se empacota prestamos um serviço completo de atendimento e atenção aos clientes pois somos nós que finalizamos a ida do cliente em nossas lojas. Pois acho que não deveria ser dito não faz falta pois faz e muita sim senhora e é de uma grande ajuda aos caixas e a partir dos pacotes que são promovidos e tornando profissionais dentro da empresa de confiança na forma que a empresa deseja e temos até gerentes actuais que já foram pacotes na empresa a anos atrás ...acho que você deve desculpas a pessoas honestas e trabalhadoras...
ResponderEliminarOlá! Obrigada pelo seu comentário. Eu não queria de forma alguma desvalorizar o seu trabalho de empacotador, apenas quis dizer que aqui em Portugal, e mais propriamente muitos dos clientes que eu conheço não aceitariam essa função, pois muitos deles querem ser eles proprios a embalar as suas compras...
ResponderEliminareu sou embalador de supermercado
ResponderEliminarSim ...é muito útil ter empacotador , vivo em Portugal e e super desagradável ...a maioria das caixas passam as compras rápidas e VC ainda nem acabou de guardar nos sacos as compras ta lá o outro cliente misturar as compras dele nas tuas ... Penso que aqui deveria ter ,principalmente para gerar postos de trabalhos .
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