A Lupa de Alguém

  1º Maio: Dia do Trabalhador comemorado em todo o país O Dia do Trabalhador vai ser comemorado hoje um pouco por todo o país com manifestações, comícios e várias actividades culturais, provas desportivas e jogos populares.  

Amanhã assinala-se como todos sabemos "o dia do trabalhador", feriado. Hoje na linha de caixas do hiper onde sou operadora, os clientes perguntavam se amanhã a loja estaria aberta. Na maioria dos casos, os clientes que atendi pareciam  aceitar o facto o estabelecimento estar fechado.    Até houve um velhote simpático que disse: " Acho muitos bem! As meninas também têm o direito de estar com a família , de ir passear!" Porém umas das minhas colegas comentou comigo que muitos dos clientes que ela atendeu não concordavam nada com o seu encerramento, faziam perguntas do tipo: " Então e onde é que vamos fazer as compras o supermercado tal está aberto!?" Pois é caros clientes, até no domingo de pascoa o nosso hipermercado esteve aberto, ainda que a tempo parcial, por isso agora tentem compreender que nós, tal como vós, também temos uma vida para além do local de trabalho.  

Para o melhor esclarecimento, dos clientes de supermercado e também dos visitantes deste meu blog, pedi informações sobre este assunto á entidade certa por email. Eis aqui a resposta que obtive.... Este sistema é um sistema de informação nutricional inovador de aplicação voluntária. Foi desenvolvido tendo como base o modelo de uma autoridade independente, a Agência de Segurança Alimentar do Reino Unido (Food Standards Agency) e o Esquema de Rotulagem Nutricional aprovado pelo CIAA (Confederação das Indústrias de Bebidas e Alimentos da União Europeia) com o objectivo de auxiliar os consumidores a efectuarem escolhas alimentares mais saudáveis e que a Sonae Distribuição decidiu adoptar para todos os seus produtos de marca própria. A Sonae implementou este tipo de rotulagem dada a preocupação da União Europeia relativamente aos problemas de excesso de peso e obesidade que afectam cada vez mais a população e sobretudo as crianças. Desta forma, a Sonae implementou este sistema inovador de i...

Hoje gostaria de vos falar de um livro da autora Sofia Alexandra Cruz, licenciada em Sociologia e Ciências Sociais. Não li o livro mas tive conhecimento da sua existência. Sei também que já tem alguns anitos. Este livro intitula-se: “Entre a Casa e a Caixa” . A informação que tenho é que este livro foi baseado num estudo feito a um grupo de mulheres e o seu enquadramento da vida social e profissional. Um dos capítulos incide sobre o retrato das trabalhadoras da linha de caixa de uma grande superfície.   È facto que se para um grupo de mulheres trabalhar fora de casa concede-lhes alguma autonomia económica e isso é para elas muito importante, para outras a actividade de caixa de supermercado é uma alternativa enquanto não aparece nada melhor. No primeiro caso estão as mulheres mais velhas e casadas, no segundo encontram-se as mais jovens, as que ainda estudam e as que tendo terminado os estudos encaram a opção como sendo passageira enquanto não aparece nada melhor.   Como já referi este...

A Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE) confirmou hoje( 26/04/08) a entrada em Portugal de óleo de girassol ucraniano , potencialmente contaminado com óleo mineral, e aconselhou os consumidores a evitar o consumo deste produto .   " No caso de já terem consumido o produto, informa-se que o mesmo não representa qualquer risco acrescido para a sua segurança e saúde, face ao baixo nível de contaminação até agora conhecido".                                                                                         (Lusa)

  Gostaria de falar daquele cartaz que está presente em alguns hipermercados e que diz: " Se tiver mais de duas pessoas em espera, nós abrimos uma nova caixa", é mais ou  menos assim... Pois é, muitas vezes os clientes reclamam  por causa das filas, principalmente quando são muito grandes e são poucas as operadoras de serviço... Logo apontam para o tal cartaz e perguntam o que está ali a fazer, uma vez que o que lá está escrito não está a ser cumprido. Há  razão, mas por vezes demoram um pouco a responder à situação , mas acredite que assim que uma fila cresce a principal preocupação do "grupo" é solucionar o caso... Só precisamos um pouco mais de calma da vossa parte. Você  não imagina as vezes que nos chamam atenção por causa daquela frase...

  Tocou o alarme quando uma senhora passava depois de colocar os artigos no tapete... O segurança de serviço naquela hora dirige-se á senhora de forma rude e pediu-lhe, depois de constar que o que tinha accionado o alarme vinha da sua mala, que tirasse tudo da mesma.   O que me impressionou foi a falta de delicadeza por parte do segurança, parecia um polícia já com a certeza de ter apanhado um criminoso. Depois de despejar tudo em cima do check-out descobrimos que a senhora tinha lá algo já usado mas que ainda tinha o selo de alarme. Então e de novo sem qualquer subtileza ele perguntou á cliente se necessitava de usar a embalagem, e como a senhora disse que sim, ele rasgou o selo que accionava o alarme e devolveu o artigo á senhora, No final nem um pedido de desculpa. Disse simplesmente obrigado! A senhora depois de tudo isto disse-me que jamais voltaria ali, por causa da vergonha que a haviam feito passar. Eu ainda tentei remediar a situação, mas creio que não foi suficiente.   A senh...