A Lupa de Alguém

  H oje sendo sábado e fim de mês o hipermercado estava cheio de clientes, nem mesmo a imensa chuva, vento e frio, os impediu de ir às compras. Talvez por causa do tempo as pessoas pareciam não estar muito contentes e tudo parecia motivo para protestar. Uma senhora (cerca de 60anos) chegou e logo num tom altivo disse: " pare aos 30 €, preciso talões para o combustível!" Fui passando os artigos e como estavam muitos clientes á espera deixei passar e fiz a conta até ao fim (distrai-me confesso). Total da conta 41€. O que significa que mesmo parando aos 30€ a conta nunca daria para levar dois talões. Pois a senhora disse assim: “ Mas eu disse para repartir a conta!” e então eu respondi o que já escrevi acima, e sabem o que ela disse. – “Pois não deu, mas se desse era a mesma coisa, esquecem-se!”     A outra situação foi com um código que estava ilegível e tive de chamar o apoio, então lá houve um senhor a dizer: “ Isto acontece sempre que cá venho!” E ainda uma mãe cujo filho qu...

Um destes últimos dias atendia um senhor alto elegante, aparentemente com cerca de sessenta anos. O senhor muito educado lá ia falando de política, disse algo negativo sobre Sócrates (já nem me lembro bem o que foi, já que todas as pessoas se queixam dele). A certa altura uma cliente entreviu na conversa, ambos lá iam apontando as falhas dos políticos. Á conversa se juntou mais um cliente, o assunto político e os erros do primeiro-ministro estava na ordem do dia. Eu penso que nenhuma daquelas pessoas se conhecia, mas mesmo depois de estarem atendidas ficaram por lá a falar no mesmo tema. Isto tudo para concluir que até numa fila/caixa de hipermercado estranhos se unem para debater a situação politica do país. Tal não é a crise…

O Natal está oficialmente no "ar". Já chegaram as decorações do Natal, a musica já toca na rádio do hipermercado. As duas mascotes já estão na TV, em destaque com fotografia nos locais. A Leopoldina pela Missão Sorriso e Popota pela Causa Maior. A primeira mais ligada ao Continente a segunda ao Modelo. Ambas relacionadas com a solidariedade, para além de fascinarem a pequenada. Deixo um pedacinho de cada uma...   [Error: unknown template 'video']      

  Já algum tempo que ando vos contar uma história que uma cliente me relatou. Aconteceu num hipermercado da concorrência. Segundo esta cliente, ela estava numa fila mais pequena  que as outras, por isso escolheu aquela. Entretanto após a minha "colega" ter terminado passar os artigos, disse que ela tinha a pagar mais um tanto pelos sacos. Neste supermercado os sacos eram gratuitos, e a cliente ficou indignada e foi então que a operadora lhe disse que aquela caixa, tal como estava em cima escrito, era uma caixa ecológica e que como tal lá os sacos eram pagos. Perguntei á senhora se realmente isso lá estava escrito ao que ela me disse que sim.  Eu confesso que o facto me surpreendeu.   Não entendo qual o sentido de ter uma caixa onde os mesmo sacos que noutra são gratuitos serem pagos. Se é assim, quem é que vai de livre vontade para lá? Ainda se os ditos sacos fossem de outro material, ou seja, ecológicos. Se alguém tiver algum conhecimento deste facto (se já reparou nesta cai...

Hoje queria vos falar do ambiente no meu local de trabalho. Quero elogiar o Sr. Director, pois é uma pessoa muito culta, educada, comunicativa. Sabiam que ele todos os dias cumprimenta um a um todos os empregados? Muitos dos clientes que se apercebem do facto também acham um gesto muito bonito. E quando algum dos empregados faz aniversário ele dá os parabéns e oferece alguma coisa. Ele interessa-se por cada um de nós. E a minha chefe de secção, cinco estrelas para ela também. Ela tem o perfil exacto para a função que desempenha. É uma pessoa muito compreensiva e atenciosa, além de simpática. Sinto-me bem neste ambiente. Acho que o facto de não haver "aquela"  pressão no meu local de trabalho, me faz sentir "leve" e ter vontade de lá continuar. Já trabalhei há uns anos numa empresa do mesmo ramo e na mesma função e nunca vi a harmonia que vejo na Sonae. Será que estas características dos chefes são exclusivas da sonae?

Para os clientes que já achavam que este ano não ia haver o catálogo dos brinquedos, aqui está a prova que ele chegou! Esta é a capa...A pequenada vai gostar...   Alguma coisa que queiram perguntar, eu tenho um catálogo em casa...

  As nossas carteirinhas andam sempre cheias de cartõezinhos, por vezes quando queremos tirar um é difícil ou porque nos falta a sensibilidade nas mãos ou porque no meio de tantos passamo-los nas mãos como se tratasse de um baralho de cartas. Hoje um cliente, para tirar os seus carões pegou numa pinça (daquelas que as senhoras usam para arranjar as sobrancelhas) e tirou primeiro o cartão Modelo e depois o multibanco. Para mim ele acabou de lançar uma nova moda que eu em jeito de brincadeira (já que nos rimos os dois)  irei divulgar. Não parece anedota? Mas olhem que ele tirou os cartões num ápice.