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Dia do trabalhador...descansar um pouco

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Um Feliz Dia do Trabalhador a todos os trabalhadores. Sei que nem todos podem descansar hoje como eu. Refiro-me aos policias, aos médicos aos que trabalhares em lares ou instituições, e muitos outros. Feliz Dia!  

Preconceito?

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Ontem fiquei um bocado chateada com uma situação que se passou no meu trabalho. Esta situação já é repetente, e até acho que cheguei a contar de uma outra vez algo parecido. Estavam aí umas três pessoas em fila. Estava um casal, que eu vi que falaram um com o outro. Como o separador do "cliente seguinte" por vezes voa , perguntei: " estas compras são juntas"? A senhora respondeu que apenas duas ou três coisas eram dela, o senhor permaneceu calado.   Quando a senhora depois de atendida saiu, o senhor disse-me mais ou menos assim:"porque é que me perguntou se as compras eram juntas"? Eu, inocentemente respondi que "achei que estavam juntos"! O homem ficou passado, perguntou-me se eu achava que ele tinha ar de quem se dava com aquela senhora. Fiquei atrapalhada e muda. Ele continuou, dizendo que a diferença saltava à vista, e blábláblá!   Sinceramente não vi diferença alguma. Será que ele quis dizer que ele tem pedigree e ela não? As pessoas não t...

Dia Nacional da Prevenção e Segurança no Trabalho

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      "Eu vivo a Segurança no trabalho ...e em casa também." A Sonae Distribuição, em conjunto com a Autoridade para as Condições do Trabalho (ACT) tem vindo a promover a iniciativa: “ Seja feliz enquanto trabalha, de forma segura e saudável ”.  

Rir da situação poderá ser o melhor remédio...

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  Depois de cerca de um mês sem ir à caixa expresso ( sim tenho tido sorte), fui lá colocada um destes dias. Comecei logo bem...o terceiro cliente quando me ouviu dizer que a caixa era só até 10 unidades, respondeu:" então  passe só dez coisas, o resto pode cá ficar"! Como eu pensei que era brincadeira comecei a rir-me! Acho que o cliente ficou envergonhado e resolveu dirigir-se a outra caixa. Talvez rir da situação seja o melhor remédio, pelo menos desta vez foi!    

Mesmo como cliente, não deixo de ser operadora de caixa!

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Hoje conto um episódio que me aconteceu quando fui a um supermercado às compras: ...então depois de colocar as minhas compras sobre o tapete pego no cestinho vermelho para colocar encaixado nos outros que já lá estavam, e reparo que estão mal alinhados. Inconscientemente começo a arrumar todos os cestinhos que por ali estavam. Estava com uma amiga, e ela começa a rir e diz-me: " O que é que estás a fazer? Também trabalhas aqui?" Foi então que me dei conta do que estava a fazer.   Estou tão habituada a arrumar os cestinhos no "meu" supermercado, que já faço isso em qualquer lado!  

Kaizen - SimK

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  Como tenho recebido alguns emails a pedir informações sobre esta matéria, deixo estas , algumas até já publicadas em post's anteriores. Espero que tenha ajudado.     KAIZEN: Esta palavra significa  melhoria continua (numa filosofia japonesa). Esta etapa KAIZEN o SIMk significa Sistema de Implementação de Melhorias kaizen.   O que é o SIMK? É um sistema de implementação de melhorias Kaizen e é o sitema de melhoria contínua das operações de loja do retalho alimentar, que permite praticar mudança para melhor de forma continuada e eficaz. Tudo isto através do envolvimento e colaboração de todos os colaboradoes. O simK é composto por 4 eixos: 1º Missão e objectivos; 2º Ferramentas; 3º Implementação e organização; 4º Princípios e valores. Este sistema vai permitir praticar mudança para melhor, de forma continua e eficaz. Será a base de competitividade para elevar a moral, servir melhor o cliente, aumentar as vendas, melhorar resultados e o retorno dos capitais investidos. Os cinco prin...

O peixe fresco depois de amanhado vem em sacos de plástico

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O peixe fresco que as colegas põem depois de amanhado na peixaria em sacos de plástico transparente, vem muitas vezes a  pingar . Nós para passarmos o código (que colam no saco) na caixa registadora, muitas vezes acabamos por ficar com as mãos sujas e molhadas. Não é nada agradável. Seria bem melhor se tivessem uma embalagem mais impermeável. Por conta deste facto, um destes dias dei um pulo ao passar um peixe que vinha vivo (sim vivo mesmo)! Pois assustei-me, era uma enguia e mexia. Larguei aquilo e dei um salto atrás. Que figurinha eu fiz, e a cliente a rir!   Se me tivessem dito que havia lá este artigo e nestas condições ou se viesse embalado de outra forma... Enfim eu é que devo ter passado por "tontinha"!