A Lupa de Alguém

Já por diversas vezes vi os clientes a empurrarem o carrinho de compras para um lado e o dito a ir para o outro, mesmo com muito esforço! Eu própria sei o que custa empurrar um carrinho cheio.   Um dia um cliente, disse-me que o ideal era o carrinho das compras ter as rodas como as dos automóveis e explicou-me como deveria funcionar! Achei uma óptima ideia: tal como as rodas dos carros são fixas atrás e rotativas á frente, se os carrinhos de compras tivessem as rodas de trás fixas e as da frente a andar seria mais fácil andar com eles, ou não? Se calhar até já existem carrinhos assim, mas no "meu" Modelo ainda são daqueles mais antigos!  

Estava a concluir um atendimentos a um casal com uma criança, quando chega à nossa beira um dos seguranças e pergunta ao casal por um  carrinho. Então, o pai da criança responde que o deixou na loja. O segurança perguntou  porque o tinha tirado da embalagem e deixado a embalagem numa prateleira. Depois ficaram todos ali a falar. O que se passou foi que o casal tirou o carrinho da embalagem para entreter a criança, mas depois desistiram de levar o brinquedo, porque a criança se desinteressou por ele.   O pai da criança exaltou-se porque o segurança lhe perguntou em que lugar tinha deixado o brinquedo para que o funcionário o voltasse a colocar na embalagem.   O segurança ficou sem poder fazer mais nada, pois não tinha qualquer prova em como o casal não tinha deixado o brinquedo dentro do supermercado.   Eu fiquei a pensar cá com os meus botões: " então se o cliente deixou mesmo o brinquedo lá num corredor, não se ia lembrar em que sitio? Pelo menos mais-ou-menos? E se estava de co...

Tudo o que realmente sei são comentários do estilo " ouvi dizer ", não sei mais nada de concreto! A ser verdade, o que ia acontecer seria a marca menos forte (Modelo) deixar de existir e passar a existir somente a marca mais forte ( Continente)! Mas se eu souber mais  alguma coisa, e se, essa informação não for confidencial eu a  partilharei aqui com certeza!     A marca Modelo, bem como o próprio  Modelo, deixaria assim de existir

        

Está a sair junto ao talão de compra um cupão, para actualizarem os dados da morada do cartão Modelo. Se eventualmente é daquelas pessoas que acha que nunca lhe enviam cupões, a razão pode estar em algum erro na morada, como por exemplo, naqueles três dígitos do código postal. É só preencher e deixar no balcão de informação. O dito cupão só vem junto do talão de quem tem alguma irregularidade. Obrigada!    

    Uma das coisas que nunca me agradou muito,  é o facto de quando eu estou a passar os artigos, os clientes os tirarem das minhas mãos, não esperando que eu os coloque sobre o tapete. Por vezes o scanner não lê logo o código de barras à primeira e  nós temos de procurar o melhor ângulo para o código passar, e mesmo nessas ocasiões lá vem a mão do cliente e tira o artigo, e depois tenho de lhe dizer: " espere só um pouco que esse ainda não passou "! Na maior parte das vezes o cliente entende e já não volta a tentar "roubar-me" o artigo das mãos. Entretanto hoje o episódio repetiu-se, e resultou o seguinte: -  à primeira vez que o cliente me tirou o artigo eu sorri e disse a frase:" espere só um bocadinho !" - à segunda eu segurei no artigo com mais força e ele conteve-se; - à terceira até me arranhou ( nada de grave, mas senti uma unhada). Eu disse : " Eh pá !" - esfreguei a mão no sítio, e disse-lhe : " eu tenho mesmo de passar os artigos ...

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