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A velha história dos sacos...

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Ando sempre em luta com os clientes por causa dos sacos. Tenho sempre o mínimo possível de sacos disponíveis, prefiro ir dando os sacos à medida que os clientes vão precisando. Até me dá mais trabalho, mas enfim. É daquelas coisas que me perturbam. Há clientes que que levam uma lata de salsichas num saco e uma lata de atum em outro. E depois ainda pedem para levar mais sacos, alguns (clientes) pedem, outros nem pedem, tiram-nos.   Um destes dias, a colega que estava á minha frente tinha saído da caixa e deixado um monte de sacos à frente da caixa. Vejo o cliente que estava  na minha caixa a mexer lá e tirar os sacos todos. Levantei-me e disse: "Olhe desculpe, o senhor não pode tirar daí os sacos!" Sabem o que o senhor me respondeu? Respondeu:  " é você que paga os sacos!?" E depois voltou a colocar lá uns dois ou três, só para disfarçar, e levou aquele montão de sacos. Fiquei tão enervada!

Cenas com o cartão do continente

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Eu : Tem cartão do continente? Cliente: Não é o meu marido é que tem, mas olhe desconte! Eu: Desconto o quê? Cliente: O que tiver no cartão! Eu: Como se a senhora não o tem!? Cliente: Ah, pois!| Pensei que dava na mesma!   ***   Ainda não tinha passado  o cartão. Cliente: Quanto é que eu tenho aí a descontar? Eu : Aí a onde? Cliente: No cartão! Eu: Não sei, ainda não passei o cartão.   ***   Cliente: olhe desconto daí do cartão! Eu: Mas está sem saldo! Cliente: Sem saldo, mas ontem gastei aqui uma data de dinheiro! Eu: Mas se calhar não levou nenhum artigo que tivesse com desconto em cartão! Cliente: Isto não presta pra nada!   ***   Estas e outras cenas do género acontecem mesmo, e repetem-se imensas vezes!  

Feira animal - Continente 2012

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Está a decorrer a Feira animal no Continente...     Uma oportunidade para ver artigos que só nestas ocasiões estão em destaque, para comprar produtos com descontos em cartão, e há ainda prémios para ganhar.     Folheto aqui .

Gestos

No fim do meu turno, estava  na fila com umas compritas para pagar. Não estava de farda, uma vez que nós não podemos fazer as nossas compras com a farda. Por vezes eu acho que assim os clientes não me reconhecem. Mas há muitos que já nos conhecem e reconhecem mesmo "à civil". Desta vez foi um cliente que amavelmente me cedeu a vez, já que eu só tinha umas coisitas e ele tinha um carrinho. Foi um gesto muito simpático. Até me disse , em jeito de brincadeira, que os empregados não deviam de pagar as compras!

A agenda "a lupa de alguém"

Lembram-se deste post ? Eu tinha dito que talvez no proximo ano conseguisse realizar este projecto, mas infelizmente, ainda não será desta vez! Agradeço a todos os que me têm perguntado e mostrado interesse no produto, mas não depende só de mim, e com esta crise, nem tudo corre como desejariamos. Eu até tinha já uma capa muito bonita e apelativa, mas não foi de todo possivel. Peço as minhas desculpas!

Ignora

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Uma senhora já de idade vem para a minha caixa com o seu próprio carrinho de compras (aqueles que têm rodinhas, como o da imagem). Trás lá dentro as suas compras, e começa a colocar as mesmas no tapete. Eu digo-lhe: - Olhe desculpe, mas a senhora tinha de deixar o seu carrinho no balcão de informação, não o pode trazer para dentro da loja! Responde-me: - Ah, mas eu ando sempre com ele para todo o lado, não o deixo em lado nenhum!   Ao que parece já quase toda a gente lhe disse o mesmo, e ela ignora!

Poupar em palavras

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No final do registo, pergunto à cliente: -Tem cartão cliente? Como a cliente não responde, calculo que a mesma não ouviu e repito em voz mais alta. Ao que ela responde: -Se não disse nada, é porque  não tenho!