A Lupa de Alguém

Como sabem o continente tem rádio, que normalmente passa música. E depois há aqueles clientes que resolvem trautear a música que está a dar. Alguns até conseguem, mas há outros que só a estragam,  e existem ainda,  aqueles que a cantarolam, mas  em som hummmm hummmm. Nesses momentos, só queria ter proteção para os ouvidos!

A cliente que acabei de atender em vez de retirar os seus sacos de cima do tapete e ir à vidinha dela, fica encostada a conversar com uma amiga, que por lá passou.   A cliente que começo a atender não tem espaço para colocar as suas coisas e a pessoa que a acompanha diz: "Espera a senhora tirar as coisas". Ao que esta responde: " Esperar!? Então mas isto aqui, não é para ficar a fazer sala!"   Mesmo assim, a outra  senhora, ou porque não ouviu, ou porque não se deu conta, ou até mesmo porque lhe apeteceu, ainda demorou um bocado para retirar as suas coisas...  

A maioria das pessoas nem  a parte da frente lê por inteiro, quanto mais o verso. Mas devíamos de ler ambas as partes. Ao ler o verso deste cupão, principalmente o terceiro paragrafo, ficariam a saber por exemplo, que nos cupões, agora há artigos que não contam para a acumulação de saldo, como por exemplo, gás de garrafa e livros.   Já alguém se tinha dado conta deste paragrafo!?

Uma senhora ao chegar à caixa, empurra as compras do outro cliente, para arranjar espaço para as suas coisas. O cliente diz "não mexe nas minhas coisas": A senhora, inocentemente talvez, volta a mexer nas coisas do senhor para dizer "não estava a mexe estava só a chegar para ali"!. O senhor já mesmo zangado, volta a avisar a senhora, e diz-lhe que é uma questão de educação.   Eu apresso-me a registar as coisas do senhor, para evitar que mais alguém mexa nos seus artigos, pois o senhor, já estava quase a explodir!   Por vezes as pessoas discutem por coisas tão sem importância. Claro que cada um tem o seu ponto de vista, mas neste caso nem foi grave o suficiente, para haver discussão, acho que é muito mais grave, quando um cliente está a marcar o código do multibanco sem a devida privacidade!   Um pouco mais de tolerância...  

  Ver

Acontece muitas vezes os clientes estarem na caixa e não se decidirem, se querem fatura, se querem sacos, se querem descontar do cartão, se têm cupões....   Era tão bom se não tivessem tantas hesitações e tivessem mais certezas. Ainda há pouco tempo fiz uma destas perguntas , o cliente não respondeu, repeti a pergunta e  o cliente respondeu "estou a pensar". e pensou, pensou...e a fila à espera!   E por vezes, depois da decisão tomada, ainda mudam de ideias e querem voltar atrás...

Tenham atenção , se estiverem a fazer a caderneta dos copos, pois damos selos só até dia 19 de março! Depois até dia 2 de abril ainda pode levantar os copos, mas já não haverá selos. Uma cliente um dia destes, pediu para ficar mais um tempo na fila, mesmo do lado de fora,  a ver se algum cliente rejeitava os selos para ela ficar com eles. Que acham da ideia!?