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Feliz ano novo

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O homem prendado

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Desta vez conto, uma situação engraçada.   Atendi um senhor, aí na casa dos 55/60 anos, que estava a conversar com a senhora, talvez pela  mesma idade, que eu ia atender a seguir. Deviam de ser amigos, pois o senhor estava a contar-lhe qualquer comida que tinha feito, e depois concluiu dizendo: "...e agora vou aspirar a casa, que está cheia de migalhas"! Despediram-se , o senhor seguiu, e a senhora diz-me: " Mas onde é que andava este homem, quando eu quis casar ?!"  

Haverá clientes assim?

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Não consigo acompanhar a conversa daquele senhor

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Há um cliente que nos costuma visitar quase todos os dias, um cliente habitual. Um senhor, educado, culto, muito falador.   Quase sempre pega numa deixa nossa ou de alguém e arranja uma história para contar. Um dia, alguém falou do tempo do Salazar, e ele encontrou logo uma história, onde mostrou ter conhecimento da política da época, mas a meio da conversa, eu perdi-me, e já não estava a conseguir acompanhá-lo. Ele fala muito e depressa. De outra vez a conversa era sobre um país qualquer onde ele esteve a trabalhar, e mais uma vez, ele acabou a conversa num monólogo, porque eu não o consegui acompanhar até ao final! Eu até me esforço por o entender, por lhe dar respostas, mas a determinada altura a conversa está tão confusa, que antes de eu diga algum disparate, apenas vou concordando...   Sei que não sou a única a ter este problema, já outras colegas também se queixaram do mesmo! Nós não o conseguimos seguir até ao final da sua conversa.   Por vezes queremos ser atenciosas, mas assim...

Um lapso qualquer um pode ter

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Um jovem estava a marcar o código do multibanco para efetuar o pagamento. Engana-se no código e pede para repetir. Alguém que estava na fila começa a ficar impaciente. O rapaz ao ver, enerva-se e volta a enganar-se. Pede desculpa, e pede-me que aguarde, porque lhe deu "uma branca". Telefona para alguém. Marca o código e acerta.   Um lapso de memória, um engano, qualquer um pode ter, até um jovem. E depois sentir que estão pessoas em espera, sem um bocadinho de tempo e paciência, ainda pior.   Por vezes só é preciso um pouco de compreensão!

O dia depois do natal

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Hoje o dia no supermercado, esteve estranhamente calmo. Em nada se comparou os dias 23 e 24. Nesses dias, as filas eram enormes. As pessoas estavam ainda mais impacientes, intolerantes e stressadas. Assisti a pelo menos, duas discussões, uma por causa da prioridade, e o outra quando foi aberta uma nova caixa, e as pessoas não entenderam que o atendimento tinha de ser feito por ordem de fila. Dois dias complicados, onde aquelas bonitas frases e reflexões natalícias, foram completamente esquecidas.   E como sempre acontece, houve um senhor, que me perguntou se no dia de natal o supermercado estava fechado!   Mas hoje tudo estava tranquilo.   Certamente  a partir de dia 30,  voltamos ao mesmo!

Para todos vós um Feliz Natal

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