A Lupa de Alguém

Por vezes as pessoas queixam-se, dizendo que quem está no atendimento ao publico, é antipático, mal educado, e outras tantas coisas. Então imaginem, estar a atender uma pessoa que além de estar a  falar ao telemóvel, e ainda  está, com o mesmo em alta voz!   Como é possível comunicar com alguém assim!? Além de não responder ao que lhe é solicitado, ainda  obriga a atendedora e os outros clientes que estão em espera, a ouvir a conversa!

Chegou à minha caixa um casal , o carrinho tinha incorporado aquela cadeirinha onde se deita o bebé, e vinha lá um bebé. O homem era português, talvez emigrante, a senhora  falava inglês.   Quando ia a passar o carrinho, o bebé olhou para mim, eu sorri para ele, e ele ainda carequinha e só com dois dentinhos, retribuiu o sorriso. Foi um momento tão especial, devia de ter meses e já tão simpático...

Uma senhora assim que começa a colocar os artigos no tapete,  fala sozinha primeiro qualquer coisa que não entendi e depois diz-me que a sua conta não pode passar dos €20 porque não trouxe o multibanco.   A conta já está quase a chegar aos €30, mas com os descontos imediatos nos produtos dá pouco mais de €18, fico descansada, achando que assim a senhora ainda levava troco. No entanto, a senhora diz-me que assim não pode ser. Depois mostra que tem um cupão de €5 para usar em compras de €20. Concluo, que afinal, ela não podia gastar mais de vinte euros não só porque tinha ou  não queria, mas também porque queria usar o dito cupão.   Então pergunta-me:   Cliente : - E agora o que é que eu vou levar para chegar aos €20?   Eu : - A senhora é que sabe o que precisa. Eu ponho a conta em espera e a senhora vai ver!   Cliente : - Eu apanho já aqui alguma coisa, não é  preciso por a conta em espera!   E no espaço de um minuto, chega com um frasquinho de água micilelar!   A conta chega aos €21 eu...

 Ver  folheto  .

Em cima do tapete, estava entre outros artigos, um saco de rede com caracóis,  de tamanho médio. Percebi que o cliente não tinha pesado o artigo na peixaria, e ia colocar o saco de rede dentro de um de plástico transparente, para pedir a uma colega que os fosse pesar. No entanto, reparo que os caracóis estão vivos e que um deles está prestes a sair por entre os buracos do saco de rede, e digo "oh os bichos estão vivos"! A minha colega da frente virou-se para trás a rir-se da situação... e o cliente também achou graça, não sei se ele percebeu que os bichos estavam vivos.   Coitados dos bichos, queriam era sair dali para fora. Peguei no saco com a ponta dos dedos, aquilo não me agrada mexer. Eu não como caracóis, pois no tempo em que vivia com os meus pais e eles tinham horta, os caracóis eram os bichos que comiam as couves e tínhamos de curar as plantas para eles desaparecerem...   Mas enfim, foi um momento engraçado!  

Os clientes aqui da zona consomem muito água de Monchique, e já se tinham manifestado pela sua falta, e eu ainda não tinha feito o clique de "fogo em Monchique, fabrica encerrada".   Entretanto, hoje um senhor perguntou-me se podia ver se tínhamos a água em armazém. Foi chamado o colega desse departamento , que veio informar o cliente, que em virtude dos acontecimentos na zona de Monchique não tínhamos recebido a água.   Pelos vistos, a dita água está esgotada em todo o país, certamente porque a fabrica deve estar em limpezas, análises, avaliações para que reabra com a mesma garantia de qualidade de sempre.  

Sabem aquelas perguntas que os clientes fazem à operadora de caixa, mesmo sabendo a resposta. Por exemplo:    veem a operadora com a cancela fechada a limpar o tapete  a arrumar e tudo e dizem : " Já vai fechar?!" ( então o já deixa-me fula, é como se fosse cedo para fechar. Sabem lá eles há quanto tempo ali estamos);   a operadora está na caixa com a cancela aberta, à espera dos clientes e perguntam:" está a trabalhar?" ( apetece dizer, "não, estou só aqui para fazer turismo, e porque acordo cedo"!);   quando dizem "este cupão acabou ontem, mas eu não pude cá vir, ainda o posso usar!?" Ora normalmente os cupões têm uma ou duas semanas de duração, e se acabou, o sistema já não aceita. Depois ficam chataeados porque sempre que querem usar os cupoes, já passaram do prazo. Será que estes clentes também deixam passar o prazo do pagamento da conta da eletrecidade, ou da água!? Tudo tem prazos!   E há mais do género, mas estas  são as mais comuns, se...