A Lupa de Alguém

Certo dia, na caixa de uma colega, um cliente teve de marca duas vezes o código do multibanco, porque houve qualquer erro da primeira vez. Quando o cliente marcou a segunda vez disse para a minha colega: " Veja lá se depois me tiram o dinheiro duas veze s !" Ao que a minha colega, calmamente respondeu:" Tiramos sim, uma vez é para mim e a outra é para o continente ! " O cliente, em resposta, sorriu. Eu achei graça.  Quando houve ocasião, devido a uma situação igual, resolvi, repetir a mesma frase que a minha colega. Só que o cliente não me sorriu, em vez disso, fez uma careta, e eu disse logo, "estava a brincar", antes que desse confusão!

Pois é, 15 anos! Sou operadora de caixa, neste local, vai fazer 19 anos, e tenho o blogue há 15! O tempo vai passando, e vai sempre havendo novas historias, situações, cenários. É certo que o blogue já esteve mais ativo, mas também é certo que, mesmo assim, está atualizado! Apesar de ter também pagina no Facebook, ou no Instagram, e até canal no youtube, foi no SAPO Blogs que ele nasceu, e será sempre aqui a minha primeira "casa"! Quando me perguntam se me considero uma influencer, a minha resposta é  "acho que não", pois eu não divulgo marcas ou produtos, eu apenas, conto histórias, que são verdadeiras, inusitadas, caricatas, engraçadas, outras sérias! Quero agradecer a todos vós que por cá passam, que comentam, que são compreensivos. Sempre que tiver cenas para vos contar, e sempre que achar que este blogue pode ser útil, estarei por aqui. E no supermercado terei sempre a minha lupa ao lado! Muito grata  a todos os que se têm colocado debaixo da minha lupa ! Bem ...

Pergunto ao cliente se tem cartão continente, ao que ele responde que, não. Depois de entregar o talão,  o cliente pergunta: "então onde é que diz quantos selos tenho?" Ao que respondo que só quem usa cartão continente é que tem selos. Responde: "Mas eu tenho, estava era com preguiça de o tirar!"

Obrigada 🙏 a todos os visitantes. Bem hajam. Bom ano

Quando decidi criar este blogue , não tinha noção alguma do que era ser influencer. Foi numa entrevista que me perguntaram se me considerava influencer, que me dei conta do termo. Respondi que não! Isto porque, eu apenas contava histórias reais, vividas num lugar comum. Eu não influenciava as pessoas a comprarem nada, não enaltecia marcas ou produtos. Mas alguém me disse: "mas de certeza que também influências, as pessoas a mudarem as atitudes, a pensarem nas suas ações e comportamentos"!  No entanto, continuo a não me relacionar com o termo influencer, pois sou uma pessoa simples, recatada e apenas conto histórias reais que podem ajudar as pessoas , que as podem divertir e alertar para algumas situações.

Estamos na semana do cupão dos 15% em cartão em toda a loja. Nós perguntamos ao cliente se já usou o cupão ou se tem para usar. Claro que acontece muitas vezes, ser nessa altura, que o cliente se lembra do dito cupão e quer ir imprimir no dispensador. Para evitar que se perca esse tempo, e se deixe clientes à espera, costumo ter um desses cupões de reserva e explico ao cliente que , se ele quiser, passo aquele, e assim ele escusa de ir imprimir. Sempre que é possível, faço isso. Se não der é porque o cliente já o tinha usado e este não dá para repetir! Costuma resultar, e maioria dos clientes, até agradece. No entanto, ontem estava a atender uma senhora relativamente jovem, no final da conta que passava dos cem euros e daria um bom desconto, faço a pergunta sobre o cupão. Ela diz que deixou em casa e que se esqueceu de imprimir. Sugiro usar o cupão que lá tinha e vai ela diz: " O quê!? Isso é que era bom! E depois o dinheiro  vai para onde?!" Ao que  respondo: "vai para ...

Um casal de clientes depois de colocar os seus artigos sobre o tapete, levava um casaco pendurado no carrinho e uma caixa, que na altura não percebi do que era, dentro do carrinho. Então debrucei-me para ver melhor o interior do carrinho e perguntei o que era aquela caixa. O senhor pega na caixa e atira-me para cima, e diz "é isto que você quer"! Era uma caixa de pastilhas elásticas vazia. Fiquei a olhar para o senhor e disse-lhe que não precisava de me atirar assim a caixa e ele respondeu: "você faça mas é o seu trabalho e deixe de desconfiar dos clientes!" Respondi: " é justamente o que estou a fazer, o meu trabalho!" A esposa estava só a dizer "deixa, não ligues", mas ele continuava a barafustar. Ainda o ouvi dizer "não limpam os carrinhos"! Enfim, lá foram com a razão deles!