A Lupa de Alguém

  Não foi fácil rever a esposa do senhor, que  faleceu recentemente e era "nosso" cliente. Era hábito os ver sempre juntos e divertidos. Parece estranho ver um sem o outro!  A senhora está tão abatida, tenho tanta pena. Ela mal consegue falar! Até me disse que nem vontade tinha de sair de casa, mas eu disse-lhe que viesse,  porque sempre espairecia, falava com as pessoas. Gostava de poder ter dado mais atenção, mas é um supermercado e tem horas que o movimento não nos deixa parar!

Quando um cliente pede sacos de plástico, normalmente, eu registo-os, abro-os e coloco-os no tapete de saída. Assim aconteceu desta vez,  mas o cliente, não reparou que o saco estava aberto, então molhou o dedo na boca,  esfregou no saco já aberto, e como obviamente não resultou , ainda chegou o saco à boca e começou a soprar a ver se encontrava, se calhar,  uma abertura paralela no saco já aberto. Lá viu que o saco estava aberto, mas certamente ficou a achar  que foi ele que o abriu!

Um senhor muito debilitado, que quando tem o carrinho ampara-se nele e leva a canadiana lá dentro. Abriu uma nova caixa, mas ele disse que ficava naquela fila (a minha) para falar um bocadinho com "aquela menina" , ou seja , eu! Foi sempre assim. Um senhor muito querido, que apenas conheço dali e que de alguma forma, tive o privilégio de merecer a sua atenção e o seu apreço, que muito me emociona! Perguntei como é ele estava e ele disse que estava "na mesma"! Depois, vi-o a procurar as chave do carro, e admirada perguntei se era ele que conduzia, ao que ele respondeu, "uma maravilha, sentado, funciono muito bem, andar é que é pior"! Despediu-se amavelmente e lá foi caminhando encostado no carrinho!

 Há os que tapam a visibilidade, há os que se penduram, os que até tossem para cima!

Hoje esteve um dia com algum movimento, e, quando assim acontece, é difícil, conseguir ter o tapete rolante e o tapete de saída, sempre limpos. Uma senhora, não coloca as compras sobre o tapete, e, educadamente pergunta-me se o posso limpar porque tinha vestígios de farinha e o filho é celíaco. "Claro que sim , até agradeço, isto foi um saco de  mandioca em pó que rebentou e saltou poeira por todo o lado e ainda não tinha conseguido o limpar bem!" A senhora pede desculpa  e volta a falar me que pó de qualquer farinha é como veneno para o seu filho e tem de ter muito cuidado. Eu disse-lhe que entendia bem, porque a filha de uma pessoa amiga, também tinha esse problema e já conhecia, ainda que de longe, o problema! É sempre bom podermos ter conhecimentos e estar disponíveis para melhor poder entender e atender os clientes!

Sou daquelas pessoas que precisam de comer, nem que seja, só um quadradinho de chocolate por dia, por isso estou a par dos preços, principalmente daqueles, que compro habitualmente. Certo dia uma cliente,  pergunta-me se eu sei o porquê da subida do preço dos chocolates, principalmente os de marca branca não só do continente, como também de outro supermercado concorrente. Disse à senhora que ainda não tinha dado conta, porque ainda tinha em casa e não tinha ido comprar. A cliente disse-me que foi falar com alguém noutro supermercado e lhe tinham dito que era devido à subida do preço do cacau, matéria prima do chocolate. A cliente até disse que habitualmente levava uns quantos chocolates, mas que por aquele preço, nem um levava! Fiquei realmente atenta, e quando saí do trabalho, fui à prateleira verificar, e realmente, fiquei surpreendida com a subida do preço. Também não comprei. Por estes preços, tenho que moderar o consumo, já que não é um bem essencial. Mas vou sentir ...