A Lupa de Alguém

Estive num grande, grande continente. Nada a ver com o "meu" continente modelo.  O que mais me impressionou foi o sistema de filas únicas e como as pessoas as escolhem, já que também existe  o sistema, a que eu chamo normal... Neste continente até os carrinhos/cestos são diferentes, mais modernos! É um mundo tão diferente.

Corria o ano de 2009, quando este blogue teve um dos seus primeiros momentos de "fama". Um programa de rádio, na antena1, com Pedro rolo Duarte. Ouvir este programa, deixou-me tão feliz! Gostei do que foi dito, gostei  daquela  música, gostei da inspiradora   voz do locutor...   Na altura, pouco entendia de fazer vídeos, e esta foi a forma que consegui fazer. Peguei no áudio, busquei umas imagens do blogue, e foi o que deu...  

Estavamos em dezembro de 2008, quando surgiu este  apontamento.

Um cliente habitual  (entre os 55/60 anos) marcava o código e a mensagem era sempre a mesma "código errado", mas o senhor insistia que era aquele código. Eu disse-lhe para ter atenção porque  ao fim  de tantas tentativas se fosse ao multibanco ficava lá o cartão. O senhor começou a ficar atrapalhado e preocupado e ao mesmo tempo incomodado porque quem estava na fila olhava para ele, talvez porque estavam com pressa, ou até com pena do senhor.  Coloquei a conta do senhor em espera, e guardei-lhe o carrinho das compras, enquanto o senhor procurava  uma solução.   Entretanto, o senhor foi à caixa do  multibanco e o cartão, tal como eu suspeitava, ficou lá dentro. Veio me dizer  que tinha de ir a casa.   Um dos senhores que estava na fila, quis ter graça   e  disse "não deve é de ter lá dinheiro", claro que o defendi, pois do que conhecia  daquele cliente, sabia que não era esse o caso ...   ...

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Eu sei que andamos todos sempre com pressa, e que é complicado fazer tantas tarefas, quando há sempre entraves. É que  hoje, foi difícil conseguir sair do meu posto de trabalho. Mesmo com a caixa fechada, e já a limpar o tapete e a arrumar as coisas para sair, fui interpelada aí umas 5 vezes por clientes a pedirem que os atendesse. É que nem havia grandes filas...e depois, para atender um, teria de atender a todos. O que daria quase mais uma meia hora de trabalho, se tudo corresse bem, se não houvesse um artigo a passar mal, outro sem o código... É que até é constrangedor para mim, estar sempre a  dizer que já fechei a caixa, que não posso atender, nem que seja só meia dúzia de artigos. E depois ficam ofendidos e fazem aquele olhar do gato das botas , a ver se mudamos de ideias. Porque será que as pessoas não entendem, que nós não somos robôs de registar, somos humanos temos horários, temos fome, temos necessidades fisiológicas...