Mensagens
Tudo em grande
- Obter link
- X
- Outras aplicações
Estive num grande, grande continente. Nada a ver com o "meu" continente modelo. O que mais me impressionou foi o sistema de filas únicas e como as pessoas as escolhem, já que também existe o sistema, a que eu chamo normal... Neste continente até os carrinhos/cestos são diferentes, mais modernos! É um mundo tão diferente.
Hoje "a minha lupa" está nostálgica
- Obter link
- X
- Outras aplicações
Corria o ano de 2009, quando este blogue teve um dos seus primeiros momentos de "fama". Um programa de rádio, na antena1, com Pedro rolo Duarte. Ouvir este programa, deixou-me tão feliz! Gostei do que foi dito, gostei daquela música, gostei da inspiradora voz do locutor... Na altura, pouco entendia de fazer vídeos, e esta foi a forma que consegui fazer. Peguei no áudio, busquei umas imagens do blogue, e foi o que deu...
O senhor que se esqueceu do código do multibanco
- Obter link
- X
- Outras aplicações
Um cliente habitual (entre os 55/60 anos) marcava o código e a mensagem era sempre a mesma "código errado", mas o senhor insistia que era aquele código. Eu disse-lhe para ter atenção porque ao fim de tantas tentativas se fosse ao multibanco ficava lá o cartão. O senhor começou a ficar atrapalhado e preocupado e ao mesmo tempo incomodado porque quem estava na fila olhava para ele, talvez porque estavam com pressa, ou até com pena do senhor. Coloquei a conta do senhor em espera, e guardei-lhe o carrinho das compras, enquanto o senhor procurava uma solução. Entretanto, o senhor foi à caixa do multibanco e o cartão, tal como eu suspeitava, ficou lá dentro. Veio me dizer que tinha de ir a casa. Um dos senhores que estava na fila, quis ter graça e disse "não deve é de ter lá dinheiro", claro que o defendi, pois do que conhecia daquele cliente, sabia que não era esse o caso ... Voltou tempo depois com o dinheiro e disse que tinha trocado os pares de dígit...
Nós não somos robôs de registar
- Obter link
- X
- Outras aplicações
Eu sei que andamos todos sempre com pressa, e que é complicado fazer tantas tarefas, quando há sempre entraves. É que hoje, foi difícil conseguir sair do meu posto de trabalho. Mesmo com a caixa fechada, e já a limpar o tapete e a arrumar as coisas para sair, fui interpelada aí umas 5 vezes por clientes a pedirem que os atendesse. É que nem havia grandes filas...e depois, para atender um, teria de atender a todos. O que daria quase mais uma meia hora de trabalho, se tudo corresse bem, se não houvesse um artigo a passar mal, outro sem o código... É que até é constrangedor para mim, estar sempre a dizer que já fechei a caixa, que não posso atender, nem que seja só meia dúzia de artigos. E depois ficam ofendidos e fazem aquele olhar do gato das botas , a ver se mudamos de ideias. Porque será que as pessoas não entendem, que nós não somos robôs de registar, somos humanos temos horários, temos fome, temos necessidades fisiológicas, temos outras tarefas para fazer, se já cumprimos aquela...