Um caso caricato...


 


No meu dia a dia de trabalho, por vezes surgem casos com os clientes que nos baralham e nos fazem pensar e muitas vezes nos deixam "de boca aberta". Certo dia ao passar uns artigos de um determinado cliente, e havendo uma garrafa de vinho e como não encontrava o código de barras, fiz o que normalmente faria com outro artigo, ou seja, rodei o artigo até encontrar o código. Sabem o que fez o cliente? Disse-me que já não queria aquela garrafa por causa das voltas que eu dei à mesma. Eu no inicio pensava que era uma brincadeira, mas não foi. O Sr.  disse que aquilo ia alterar o sabor do vinho e pediu para trocar a garrafa. É incrível não é? Quem percebe de vinhos deve de achar o mesmo que este senhor. Ainda hoje penso se o cliente teria mesmo razão. Ás vezes penso que este cliente como muitos outros quando saiu de casa para ir ao supermercado disse à esposa: " Querida vou ao supermercado chatear a operadora de caixa, queres que te traga alguma coisa?"

Comentários

  1. hitany-fx17 de fevereiro de 2008 às 04:57

    se calhar, é mesmo só para chatear, o melhor nesses casos é nem ligar...

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  2. Sílvia17 de fevereiro de 2008 às 11:36

    Tudo te acontece prima!!!
    Esta então é de gritos!... Eu pensaria que era para os Apanhados da televisão!
    Bjs

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  3. Anónimo5 de março de 2008 às 06:52

    sinceramente, sp pensei k no meu local de trabalho é onde se passam as coisas mais insolitas vindas dos clientes, mas afinal estava enganada...mas o k podemos nós fazer? temos de os aturar... nao, é?

    tania

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