O carrinho e o cesto não marcam vez…


Caros clientes que vão ao supermercado ou ao hipermercado, deixar o carrinho ou o cesto na fila e irem buscar mais um ou outro artigo que se esqueceram, não é marcação da vez. Sucedeu um caso (entre muitos) em que o cliente deixou o carrinho na fila e foi buscar mais produtos, e como é lógico, eu não podia ficar parada á espera do cliente e então a cliente que estava atrás deste carrinho passou á frente e colocou as suas compras sobre o tapete. Já eu tinha passado uns quantos artigos quando a cliente do carrinho “abandonado” chegou cheia de pressa e quando viu que alguém a tinha passado começou o discurso… E isto deu uma troca de palavras menos próprias.

 

Esta cliente não tinha razão para tal, dado que ela deixou ali o carrinho. Ainda se ela já tivesse produtos em cima do tapete e se o artigo que ia buscar não fizesse com que a operadora tivesse á espera, aí tudo bem, mas não foi o caso. Penso que temos de ser um pouco mais coerentes nestes casos e ter também um pouco mais de civismo, uns para com os outros.

Comentários

  1. Já assisti a situações destas e não acho piada nenhuma. Também não gosto nada quando alguém que só tem um ou dois artigos vai pedindo para passar à frente. Para não me aborrecer, às vezes até concordo, mas muito contrariada. Ninguém está numa fila por gosto e com poucas ou muitas compras, deve ser respeitada a vez.
    Bjs

    ResponderEliminar
  2. Olá. Justamente para essas pessoas que levam poucos artigos existe a chamada caixa expresso, que normalmente é até 10 ou 15 unidades.Pena que ás vezes não reparem na sua existencia. Eu sei que estar na fila não é agradavel, mas por vezes é inevitavel...o bom é ver uma operadora de caixa sem ninguém ali como se estivesse só a espera do cliente chegar... lol

    ResponderEliminar
  3. ao ler este post lembrei-me de uma cena k s passou cmg... fui fazer compras à concorrênciae kd ia para colocar as minhas coisas no tapete, estava um carrinho de compras estacionado à minha frente. como nao vi ng,pensei k pudesse passar à frente, ia para colocar as minhas coisas no tapete, e a rapariga da caixa, disse k eu nao podia colocar as minhas coisas pk estava à espera da cliente. isto é normal? se a cliente quisesse andar pela loja mais 20 minutos eu tinha de esperar? o k vale é k um colega apercebeu-se e foi abrir outra caixa...

    ResponderEliminar

Enviar um comentário

Mensagens populares deste blogue

Entender, acolher e ajudar...

Que os blogues sejam eternos...

A padaria mudou...