A Lupa de Alguém em destaque no SAPO
Muito obrigada à equipa do SAPO pelo destaque, fiquei muito contente!
Revista blogazine 12
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Alterações no pagamento nos terminais multibanco
Talvez possam achar que uma operadora de caixa não é a pessoa mais indicada para dar esta informação, pois apenas me posso referir ao que está relacionado com o meu posto, por isso, se sentirem que este post não os esclarece completamente, e se desejarem uma explicação mais alargada, podem sempre contactar o vosso banco ou instituição de pagamento. Já devem ter percebido, que há uma novidade em relação aos pagamentos com cartão bancário. No que diz respeito ao supermercado onde trabalho, e penso em outros estabelecimentos também, o terminal de pagamento vem agora pré-definido como pagamento a crédito, pelo facto de se tratar da forma de pagamento mais utilizada internacionalmente. Mas, se o cartão do cliente for apenas de débito, pode continuar a fazer o pagamento através do “verde, código, verde” a que está habituado, não havendo qualquer implicação no seu pagamento. O cliente apenas está a optar fazer a compra através da marca MULTIBANCO ou de outra marca ...
Entender, acolher e ajudar...
Uma cliente, mulher na casa dos 35/40 anos, quando chega à caixa com o seu carrinho cheio, encosta o mesmo ao tapete e dirige-se a mim, e pergunta se me pode pedir uma coisa. Ao que eu respondo com recetividade. Pediu-me para não começar a registar os produtos, antes de ela os colocar sobre o tapete, porque como estava sozinha, fica enervada e ansiosa, de ver o monte do outro lado. Como de ansiedade em coisas simples, percebo eu bem, respondi de forma compreensiva e acolhedora. Percebi, que ficou aliviada. Deixei que ela tirasse quase tudo para o tapete, felizmente foi num momento calmo. Quando ela tinha só duas ou três coisas por tirar, disse-lhe que ia começar a passar as coisas devagarinho, até me ofereci para ajudar a embalar, mas ela disse que tinha que separar as coisas da forma que ela sabia. Assim acabou por fazer as coisas à maneira dela, sem pressas, sem stresse, sem pressão! No final despediu-se com gratidão. Ás vezes não custa nada ser empática ...
Parabéns
ResponderEliminarMuito obrigada! bj
ResponderEliminarEpah... eu também quero ser destacado !! =)
ResponderEliminarparabéns e feliz 2009
Foi graças ao destaque que soube da existencia do seu blog. já está nos meus favoritos. Gostei muito das suas histórias. Parabens
ResponderEliminarUm destaque bem merecido. Parabéns e não pares nunca. Os teus posts são uma delícia.
ResponderEliminarBom dia!! Entro eu no sapinho e vejo o nome do teu blog! Fiquei contente!!! E passei para te dar um bijinho de parabéns! Sabe sempre bem ver o nosso cantinho aparecer em destaque..
ResponderEliminarParabéns pelo destaque.
ResponderEliminarFoi graças a ele que eu fiquei a conhecer o blog.
Acho-o simplesmente fascinante, tal a simplicidade com que relata os casos do dia-a-dia.
Obrigada. É muito bom ter um destaque. De certeza que também te vai calhar. Bom Ano também
ResponderEliminarMuito obrigada pela simpatia. Eu fiquei muito contente com este destaque. bj
ResponderEliminarOlá muito obrigada. Sim é muito bom ver o nosso cantinho em destaque. Felicidades e Bom Ano...
ResponderEliminarObrigada. Espero que voltes mais vezes! Bom Ano
ResponderEliminarComo tenho andado muito atarefada, só hoje vi o destaque.
ResponderEliminarParabéns! É merecido.
Estive uns dias na região de Lisboa e gostei muito dos sacos que agora vendem, com aquela grande flor cor de laranja. Como sou incondicional dos sacos reutilizáveis, já comprei 2.
Bjs
Obrigada eu fiquei contente com o destaque quem não ficaria! Sim esses sacos que falas são resistente e cabe lá muita coisa e as pessoas tem comprado muito, mas depois esquecem deles em casa quando vão das outras vezes o que é lamentável .
ResponderEliminarBeijinho