Entender, acolher e ajudar...
Uma cliente, mulher na casa dos 35/40 anos, quando chega à caixa com o seu carrinho cheio, encosta o mesmo ao tapete e dirige-se a mim, e pergunta se me pode pedir uma coisa. Ao que eu respondo com recetividade. Pediu-me para não começar a registar os produtos, antes de ela os colocar sobre o tapete, porque como estava sozinha, fica enervada e ansiosa, de ver o monte do outro lado. Como de ansiedade em coisas simples, percebo eu bem, respondi de forma compreensiva e acolhedora. Percebi, que ficou aliviada. Deixei que ela tirasse quase tudo para o tapete, felizmente foi num momento calmo. Quando ela tinha só duas ou três coisas por tirar, disse-lhe que ia começar a passar as coisas devagarinho, até me ofereci para ajudar a embalar, mas ela disse que tinha que separar as coisas da forma que ela sabia. Assim acabou por fazer as coisas à maneira dela, sem pressas, sem stresse, sem pressão! No final despediu-se com gratidão. Ás vezes não custa nada ser empática ...
Já comprei iogurtes para gato, mas numa loja de animais. Tive um gato que foi operado aos intestinos e só podia comer ração intestinal (daquela que só se vende no veterinário), frango cozido, iogurtes de gato... Portanto também deve haver para cães. Não se vende é em supermercados.
ResponderEliminarEHeheheheehhhehehehhehe!!!!!, essa está demais!
ResponderEliminarlol
ResponderEliminarBem se tu dizes que existe e sendo tu uma grande amiga dos animais eu acredito. mas sabes que quando me fizeram a pergunta estavam pessoas por perto e foi uma troca de olhares de riso. mas ainda bem que existe e pelo que o cliente me disse eles gostam muito. Beijinho
ResponderEliminarBem isto descobre-se cada coisa. Iogurtes sem lactose para cão. Ainda bem que o meu não tem dessas necessidades.
ResponderEliminarLol por enquanto. Cá para mim até os cães tem direito a ter esses caprichos ou necessidades! Os cães de hoje são muito exigentes...mas também são nossos amigos. bjs bom fim de semana
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