Suponho que uma operadora de caixa diga aí umas mil vezes "obrigada" por dia
Será que alguém tem a noção das vezes que nós operadoras de caixa, repetimos as mesmas frases por dia? Exemplos:
Bom dia!
Tem cartão Modelo?
Verde/código/Verde
Obrigada!
Bom fim-de-semana!
Parabéns! Ganhou cinco euros no seu cartão por ter atingido 500€ em compras!
Terão noção que ao repetir-mos estas frases vezes sem conta, chegamos a um ponto, que podemos trocar o momento das frases? Por exemplo dizer-mos a uma segunda-feira: “ bom fim de semana!” Acham que se errar-mos o momento da frase, já somos consideradas, incompetentes, distraídas ou ignorantes por não sabermos decorar um mísero textozito?
Pois eu não esqueço aquela senhora, toda tia carregada de uma forte maquilhagem, que me olhou com desdém porque eu fiz essa troca. Ouvi ela a comentar com a amiga, a palavra “coitadinhas”! Mas que cena!
E quando nos esquecemos que já fizemos as perguntas e voltamos a fazer e nos respondem com sete pedras na mão? É que principalmente em dias de muito movimento, já estamos práticamente em automático!
ResponderEliminarBeijinho
Pois é exactamente isso: modo automático. Se o cliente me dá o cartão no inicio eu no final faço na mesma a pergunta"tem cartão modelo" e depois a resposta: " já lhe dei!!!"
ResponderEliminaresse é mesmo daqueles momentos Ops =) mas acredito que canse tar sempre a repetir a mesma lenga-lenga
ResponderEliminarPodes crer que cansa...
ResponderEliminarOlha que é mesmo. Por vezes entro de tarde e quando estou a meio do meu horário já é de noite e ainda continuo com o 'boa tarde'. Uma pessoa por vezes já é tanta vez que repetimos que já nos esquecemos do que estamos a dizer.
ResponderEliminarNão sabes o contexto, a mulher até pode ter pensado que traabalhas demais e por turnos com folgas rotativos e, naturalmente, não sabes a quantas andas ;)
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