A culpa deve ser da língua portuguesa...
Por vezes acontecem situações, como hei-de dizer...assim de patetices, normalmente são protagonizadas pelos velhotes (com o devido respeito que tenho por eles). Desta vez, não posso dizer que foi com uma velhota, pois a senhora devia de andar por aí na casa dos 50 anos. Eu digo o valor da compra, a senhora não insere o cartão, mas entrega-mo. Eu coloco na máquina e digo: "pode confirmar". A senhora diz :"é quanto?" Repito o valor e a senhora responde: " tá certo, confirmo" e fica a olhar para mim. Eu respondo: " marcou o código?" - ao que ela responde: " ah não"!
Fiquei a pensar: pois se eu disse para confirmar...ela até teve razão! Tenho de passar a dizer : "pode marcar o código"!
lol tá certo :)
ResponderEliminarLOL........
ResponderEliminarJá vi um senhor de idade, que , ao ouvir a funcionária dizer "Pode confirmar" ele pegou na máq, olhou, aproximou a boca da máquina e disse "Está confirmado" LOLLLL
Ao contrario daquilo que esperamos , a taxa de analfabetismo em Portugal ainda é bastante alta e dependendo da zona do pais isso é ainda mais notório. Por isso mesmo eu explico sempre, principalmente quando o cliente não me é familiar, o que deve fazer. Também surgem muitas vezes pessoas que não são analfabetas e para quem o pagamento com multibanco pode ser complicado. Passa regularmente á minha caixa uma senhora que foi professora e que me pede sempre para confirmar o valor e mesmo assim ainda "patina" um bocadinho, muitas vezes tem que repetir a operação 2 ou 3 vezes até fazer o pagamento.
ResponderEliminarEssa também teve graça...
ResponderEliminarSe não fosse a pressa que é exigida pela própria sociedade nestes locais, tínhamos mais tempo para dedicar a estas pessoas e assim era mais fácil ...sem stresses
ResponderEliminarSim........ a convicção dele....... LOL :)
ResponderEliminarTenho um exemplo parecido com este: uma senhora (de idade) ia a confirmar o total, mas o seu cartão era Visa e tinha a particularidade de só ser necessário clicar duas vezes em "OK". Então o colega disse: Sendo assim, basta "fazer" duas vezes OK. Ao que a senhora, aproximando-se do TPA, diz: OK,OK. São situações engraçadas, porém, só nos mostra que a taxa de analfabetismo em portugal, embora tenha diminuido, ainda atinge muitas pessoas. e claramente não há tempo nem disponibilidade para "ajudar" estas pessoas.
ResponderEliminarBeijinhos :)
50 anos velhota? e 80 morto-vivo?
ResponderEliminarNinguém disse que era uma velhota de 50 anos. O que está escrito é que normalmente estas situações são protagonizadas pelos velhotes, mas que desta vez não foi assim :)
ResponderEliminar*
Eu não lhe chamei velhota...pelo contrário
ResponderEliminarExactamente, foi isso que eu escrevi...
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