Diga NÃO aos sacos de plástico!
Entender, acolher e ajudar...
Uma cliente, mulher na casa dos 35/40 anos, quando chega à caixa com o seu carrinho cheio, encosta o mesmo ao tapete e dirige-se a mim, e pergunta se me pode pedir uma coisa. Ao que eu respondo com recetividade. Pediu-me para não começar a registar os produtos, antes de ela os colocar sobre o tapete, porque como estava sozinha, fica enervada e ansiosa, de ver o monte do outro lado. Como de ansiedade em coisas simples, percebo eu bem, respondi de forma compreensiva e acolhedora. Percebi, que ficou aliviada. Deixei que ela tirasse quase tudo para o tapete, felizmente foi num momento calmo. Quando ela tinha só duas ou três coisas por tirar, disse-lhe que ia começar a passar as coisas devagarinho, até me ofereci para ajudar a embalar, mas ela disse que tinha que separar as coisas da forma que ela sabia. Assim acabou por fazer as coisas à maneira dela, sem pressas, sem stresse, sem pressão! No final despediu-se com gratidão. Ás vezes não custa nada ser empática ...
O problema é que há muita gente que não pensa nos problemas ambientais que o uso constante dos sacos podem fazer, mas sim, no facto de que eles vão gastar dinheiro, o Belmiro está cheio de dinheiro e por isso levar sacos a dar com pau é o minimo que se pode fazer, é assim a consciência das pessoas.
ResponderEliminarO problema é que as pessoas não pensam nos problemas ambientais que o uso exagerado e constante dos sacos podem fazer. Pensam é que como gastam dinheiro é o minimo que a empresa pode fazer, e mesmo quando não é essa a razão, é que pensam: ah, o Belmiro é um homem cheio de dinheiro não lhe faz diferença levar sacos, têm dinheiro para mais. Mas não era assim que deviam de pensar. Eu então quanto mais livre de sacos, melhor fico.
ResponderEliminarEu acho muito bem que se começem a criar restrições ao uso dos sacos de plástico, só não acho certo que os sacos reutilizaveis que COMPRAMOS nos hipermercados, tenham escrita a marca do mesmo! Se estou eu a pagar os sacos, não devo nada a ninguém não tenho porque andar a fazer publicidade gratuita ás marcas!
ResponderEliminarNão é verdade?
Beijinhos
Pois quanto a isso até concordo porque já vi clientes pouco á vontade com o facto de ir a um supermercado com sacos de outro supermercado. Deveriam ser neutros ou então com mensagens ecologicas :)
ResponderEliminarBeijinhos