Então, não põe as coisas nos sacos?
Estou a atender um senhor, aí com 38/40, que está a falar com um amigo que ia de chegada. Nós por norma, vamos sempre ajudando os clientes a embalar as compras, mas ao fim de semana há tanta gente para atender, que por vezes só ajudamos mesmo caso haja necessidade. Este cliente podia embalar na perfeição os seus artigos, mas ia embalando de modo câmara lenta, pois a conversa com o amigo estava bem mais interessante, e devia achar que não tinha obrigação alguma de o fazer! A determinado momento diz-me: "então, não põe as coisas nos sacos?!" Eu respondo "eu já o ajudo"! Ao que ele responde também:" Ah, é que se não, fica tudo aí!"
Fiquei logo com vontade de lhe responder, mas respirei fundo, e não o fiz, mas fiquei ali por uns momentos aborrecida! Se ele quisesse podia deixar ali as coisas, o problema era dele! Arrogante! Calão!
gentinha deixa quando ciar no chao ninguem vai ajudar e quando cair cai e qual como os outro
ResponderEliminarEsse é um tipo de pessoa que se acha superior! Digo uma coisa, quando uma operadora me ajuda a arrumar um saco, eu sinto-me privilegiado e faço questão de agradecer. E quando estou com a minha mãe, peço-lhe sempre para se despachar a arrumar, porque eu penso que aquela pessoa, ainda tem mais umas horas de trabalho... infelizmente nem todos pensam assim :(
ResponderEliminarJá por diversas vezes frisou que ajudar a colocar os artigos no saco não era uma obrigação vossa, que o faziam apenas para ajudar o cliente. Já tenho essa dúvida há bastante tempo. O continente da minha área de residência que antes se chamava modelo quanto começou com esse "sistema" foi sempre sempre o operador a fazer isso. Eu por vezes bem tento "ajudar" mas dificilmente o consigo, e estou a falar aos fins de semana também. Estava convencida que era mesmo norma da empresa. Poderia confirmar-me (a título de curiosidade) se alguns estabelecimentos poderão ter como directriz faze-lo sempre. Obrigada
ResponderEliminarIsso é uma atitude de cavalheiro :)
ResponderEliminarEu conheço um continente em que são as operadoras que arrumam todos os artigos elas próprias e assim sendo não disponibilizam sacos aos clientes. Mas nem todos têm a mesma politica, varia de gerência para gerência . O que nós somos obrigadas a colocar nos sacos, são aqueles artigos tipo, peixe, congelados...coisas que molhem ou sujem, não sei se me entende. Tudo o resto fazemos sim, mas para ajudar os clientes. Se o cliente ainda estiver a colocar os artigos eu vou embalando até o cliente passar para o outro lado. espero ter respondido à sua pergunta
ResponderEliminarObrigada!
Olá. Nunca comentei aqui, mas desta vez tenho de dizer algo.
ResponderEliminarCusta assim tanto arrumar as coisas nos sacos?
Eu tenho o hábito de quando são as carnes e o peixe ( as operadoras arrumam sempre esses artigos) abrir eu própria os sacos e ajudá-las a ensacar.
Não custa nada!
Respeitar quem trabalha é muito bonito.
Obrigada
Paula