Duas opções para fazer as compras do supermercado
Mostro a minha visão e opções. E vocês, qual preferem? Porquê?
Da forma tradicional
Pela internet
Entender, acolher e ajudar...
Uma cliente, mulher na casa dos 35/40 anos, quando chega à caixa com o seu carrinho cheio, encosta o mesmo ao tapete e dirige-se a mim, e pergunta se me pode pedir uma coisa. Ao que eu respondo com recetividade. Pediu-me para não começar a registar os produtos, antes de ela os colocar sobre o tapete, porque como estava sozinha, fica enervada e ansiosa, de ver o monte do outro lado. Como de ansiedade em coisas simples, percebo eu bem, respondi de forma compreensiva e acolhedora. Percebi, que ficou aliviada. Deixei que ela tirasse quase tudo para o tapete, felizmente foi num momento calmo. Quando ela tinha só duas ou três coisas por tirar, disse-lhe que ia começar a passar as coisas devagarinho, até me ofereci para ajudar a embalar, mas ela disse que tinha que separar as coisas da forma que ela sabia. Assim acabou por fazer as coisas à maneira dela, sem pressas, sem stresse, sem pressão! No final despediu-se com gratidão. Ás vezes não custa nada ser empática ...
Gostamos das duas maneiras, dependendo do tempo que dispomos. apenas gostaria de dizer que no ctn online deviam de ter mais atençao ás validades e ao estado da carne que vem embalada.
ResponderEliminarcumprt
é fixe o continenteonline, mas quando preciso de ir ao talho prefiro o fisico.
ResponderEliminarObrigada por deixar a sua opinião :9
ResponderEliminarObrigada por expressar a sua opinião. Já vi que a na parte do talho tem a mesma opinião que a Maria :)
ResponderEliminarQeria deixar 2 recados ao ctn online: Renovarem as fotos dos produtos, alguns já mudaram a imagem e é dificil identicar os produtos
ResponderEliminare em relação ao azeite fazer referencia se a embalagem é de vidro ou de plastico.
Passe a palavra
Obrigado
O seu recado fica registado, não posso garantir com certeza absoluta que seja visto pelos responsáveis , mas faço votos para que chegue até lá.
ResponderEliminarObrigada