A Lupa de Alguém

  Estava já com tudo pronto para sair, caixa fechada, posto de trabalho limpo e arrumado. Chega um cliente e mesmo vendo que estava de saída diz: - Já fechou? Respondo: - Sim! - Então deixo isto aqui, não vou para a fila! - respondeu. Baixei a cabeça e não respondi. É que não vale a pena! Há pessoas que não compreendem que nós temos uma vida para além do trabalho. São pessoas que certamente não tem horários e que não gostam de sair a horas!

       O separador do cliente seguinte serve para separar as compras que são de um cliente das do outro cliente. Muitas vezes os clientes, além de não o colocarem no lugar, ainda colocam os seus artigos mesmo em cima das compras do outro cliente. Acredito que não seja por mal, pois talvez não tenham  a noção do quanto este objecto é importante para  nós operadoras. Eu ando sempre a pegar nele e a colocá-lo no lugar...mas se poderem colaborar, porque quem melhor que o próprio cliente para saber até onde vão as suas compras!? Obrigada!  

Já algum tempo que queria voltar a falar nos artigos depreciados . Certamente, já os encontraram  nas prateleiras do Continente e sabem o que significa. A depreciação de artigos é a redução de preço para o seu rápido escoamento e traduz-se numa boa oportunidade para o cliente, já que o preço fica bem mais acessível. A etiqueta, tem uma cor rosa e  tem: - Designação do produto e código de barras de 26 dígitos - Novo PVP unitário e por Kg/Lt/Duz e PVP unitário anteriormente praticado - Aproximação do Fim do prazo de validade - Prazo de validade    

 

Há coisas que não dão para entender! De vez em quando aparece um cliente a contestar o facto de ter de pagar a rama do abacaxi. Mas se a rama faz parte do fruto...Já algumas vezes os clientes cortaram a rama e deixaram-na lá na secção da frutaria para nós na balança só pesarmos o fruto. Hoje mesmo houve uma situação do género, a cliente trazia o abacaxi já separado da rama (certamente tentou deixá-la lá na frutaria, mas alguma colega lhe disse para não o fazer), e dizia para eu depois de pesar tudo colocar a rama no lixo. E reclamava que não devia de ter de pagar o peso da rama. Há cada reclamação!  

Não é só quando as promoções são bens essenciais que a afluência é grande, pois hoje, mesmo sendo  artigos mais supérfluos, registei imensos!     

São tantas as vezes que perante uma pergunta de um cliente tenho de responder "não sei" ou " espere só um bocadinho que vou perguntar", que por vezes chego a ficar constrangida e a pensar que o cliente deve de achar que eu estou ali e nunca sei nada! Hoje por exemplo, uma cliente perguntou-me se para ter a promoção do Joy (sumo) tinha de levar os sabores todos iguais ou podiam ser diferentes. Ora eu nem sabia que o dito artigo estava em promoção, nem se a promoção era em cartão, se era desconto imediato ou se era em vale. E para responder à pergunta da cliente tive de lhe fazer outra pergunta e tive de passar os artigos e o cartão...enfim.   Ali no supermercado cada um tem a sua  função, uns percebem mais de um assunto que outros, por isso é que nós por vezes não sabemos responder, mas sabemos que há alguém que sabe. Como operadoras de caixa, temos a função de registar as compras,  ajudar a ensacar, receber o pagamento, e pouco mais que isso. Mas toda a gente acha ...