Eram só cinco minutos...
Pois é, vida de operadora de caixa não é fácil. Ontem assisti a um episódio com uma colega que gostaria de partilhar com todos os que por aqui passam. Eram 15 horas e a minha colega pediu á supervisora para encerrar a caixa. Resposta desta foi:"Aguarda só cinco minutos até a colega chegar!"
O supermercado estava com muitos clientes (numa segunda feira não é habitual). Só duas caixas abertas, a minha e a da colega que saía às 15H. Passaram dez minutos e nada, depois mais dez e tudo na mesma. Certamente a supervisora estava num mau dia, pois parecia não se importar com a situação. Até que passaram quarenta minutos e a minha colega já aborrecida (com muita razão) disse que precisava sair. Foi nessa altura que a supervisora tomou uma atitude e chamou mais alguém para substituir a colega. Ora não podia ela ter feito logo isto? É que nós não recebemos os minutos que fazemos a mais, pelo menos não em dinheiro, o que pode acontecer é num outro dia poder sair mais cedo, mas ainda assim se a supervisora não se esquecer. Eu não me importo de ficar a fazer mais tempo, caso seja necessário, mas gosto que as pessoas sejam mais profissionais.
Certamente que naquele dia, aquela supervisora estava com o pensamento noutro lugar, porque um deslize destes não costuma ser habitual, e espero que não se repita, é uma questão de respeito pelas colegas...
bem a situação da tua colega foi mesmo má, as pessoas querem aproveitar o tempo livre para estarem com quem gostam e não para estarem a trabalhar ...
ResponderEliminarsão sempre situações lamentáveis. Felizmente que no meu trabalho pagam todos os extras nem que fosse cinco minutos...
ResponderEliminarAh pois é!
cara colega,
ResponderEliminare trabalha voce num modelo, imagine o que é um continente...as vezes nao conseguimos fazer mil e uma coisas, sao operadoras para sair, é telefone a tocar, é dinheiro para destrocar, caixas para atribuir, fundos para fazer...etc.
nao venho ca defender a sua supervisora, apenas peço para lhe dar um desconto e tentar entender, eu sei que nao justifica sair 40 m mais tarde, mas nao se preocupem, se nao forem pagas sempre vao para o SAP.