Barómetro de Opinião 2008

“ (...) questionário permite-lhe expressar a sua opinião sobre a forma como se trabalha na Sonae Distribuição, e está a der distribuído simultaneamente a todos os colaboradores (...) é essencial que participe e que responda exactamente o que pensa (...) a primeira resposta que lhe ocorrer é a melhor, porque é a mais genuína (...) preencha o questionário sozinho não partilhando as respostas. Os questionários são anónimos e toda a informação neles contida é absolutamente confidencial. A informação será analisada exclusivamente pela MBA Consultores, sendo os questionários posteriormente destruídos (...)"


 


 


Era mais ou menos assim que começava o chamado "Barómetro de Opinião", uma longa lista de perguntas a que nós colaboradores Sonae tivemos de responder. Estas perguntas eram essencialmente para ver o nosso grau de satisfação no trabalho. Gostei de fazer o inquérito,   uma vez que é anónimo, pude ser absolutamente sincera naquilo que respondi. No fim do inquérito havia umas linhas em branco, onde nós podíamos acrescentar alguma coisa que faltasse nas perguntas, eu aproveitei para pedir mais horas para as operadoras de caixa. Sim, mais horas, porque nas outras secções os colegas trabalham a oito horas e nas caixas só aceitam pessoas em partime. Fazer mais horas para mim significava um aumento de ordenado, maior estabilidade, maior satisfação. Afinal até hoje ainda ninguém me explicou qual a razão de as operadoras de caixa nesta empresa só poderem trabalhar a partime...Deveria haver as duas hipóteses, deveria ser opção e não imposição...


 

Comentários

  1. Alexandra24 de setembro de 2008 às 02:01

    Cara colega, trabalho na Dir. de Formação e fiquei muito curiosa em saber quem a colega é. Gostei muito do seu blog e das suas opiniões sobre o seu trabalho e sobre o cliente, acredito que é uma excelente colaboradora e um grande exemplo para todos nós. Se não se importar, fale comigo através do meu mail que indico neste comentário. Obrigada e continuação de excelente trabalho!

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  2. António Barbosa25 de setembro de 2008 às 06:47

    Olá,
    ainda há muitos colaboradores operadores de caixa a trabalhar a tempo inteiro. No entanto a Empresa opta por trabalhadores em part-time por uma questão de maior capacidade de adequar os horários aos picos de vendas, diminuir o tempo ocioso na frente de caixas, aumentando a produtividade e melhorando o atendimento dispondo de mais colaboradores e podendo dessa forma ter mais caixas abertas.

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  3. A-lupa-de-alguem30 de setembro de 2008 às 14:29

    Olá. Sim eu sei e entendo isso. Agradeço o esclarecimente, o Sr. António parece-me ser muito conhecedor desta realidade. Para quem está a estudar no liceu ou na universidade essa medida até está bem adequada, mas para quem tem essa ocupação como um emprego, precisa de um pouco mais, porque temos outras responsabilidades e um ordenado de part-time é pouco...só isso
    Felicidades

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