Recado para os mais distraídos e não só...

 



Lembram-se de vos ter falado daqueles descontos de 10% em cartão que iam pelo correio para as casas dos clientes? O Post do dia 7 de Janeiro! Pois é, eu disse para terem atenção às datas. Nos últimos dois dias os clientes têm levado os ditos talões e querem já descontar e quando eu digo que é só a partir do dia 15 a maioria entende. Mas e a minoria? Pois a minoria acha que estamos a "brincar com os pobres", foi esta frase que eu tive de ouvir. Hoje até uma professora queria descontar o cupão, quando lhe falei da data, ela disse "pois, pois" será que nem ela entende?!  É que os mais velhos até podem não se lembrar de verificar datas, mas aquela cliente!

 

Enfim, foram muitas as vezes que frisei que o talão tem de ser usado naquelas  datas. Ainda houve uma cliente que brincou com a situação e disse:" os outros (PingoDoce) é que tem razão, não vão cupões nem talões!"

 

Comentários

  1. Pois é Lupa, eu no seu lugar também estaria exausto. Mas tirando talvez um pequeno numero de fãs de brindes e campanhas, a maioria do pessoal, não olha mesmo para as datas. E a cliente que disse que estão a "brincar com os pobres", tem sua a razão. Os seus patrões é que arranjam estes caldinhos e depois são as lupas que têem de se aguentar à bronca.

    PS: Não deixei um comentário sobre o Sr.Dr.porque na altura fiquei sem palavras. Agora que já recuperei digo-lhe que gostaria de um dia estar na fila atrás dum desses animais.

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  2. Muitas vezes é na caixa que os clientes "descarregam" tudo aquilo que acreditam estar mal, e nós temos de os ouvir e tentar compreender o lado deles, só que este pequeno problema das datas repetiu-se tantas vezes que a minha vontade era colocar uma gravação a dizer"atenção ás datas !" Quanto ao Sr.Dr eu nunca desejaria ser empregada dele, pois acredito que deve ser uma pessoa muito chata e impertinente.

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  3. Pois, graças a ti reparei na data. Por isso não fiz figuras tristes a tentar descontar os vales antes de tempo. Realmente é chato sermos obrigados a utilizá-los apenas naquele período de tempo. Podiam ser válidos durante o mês de Janeiro e pronto. Era mais fácil para todos.
    Que dose de paciência vocês precisam de ter...
    Beijinho

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  4. Pois realmente também cá por casa recebemos esses cupões, e lembro-me que a minha mãe até reparou nas datas e fez um comentário em relação a ter dias especificos.
    Mas pronto sem problema nenhum, em vez de ir ás compras já, esperou mais um bocadinho para estar dentro do prazo do vale e assim poder descontar.
    É certo que seria mais simples se não existissem essas datas, mas mais vale com datas, do que sem cupões.

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  5. Olá.Sim é verdade que este sistema de datas é um pouco aborrecido. Quem inventou estes cupões é que devia estar no atendimento, dava para fazer um estudo de satisfação dos clientes.
    Beijinho

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  6. Sim eles são muito precisos com as datas. Sei que para quem vai ás compras também não deve ser fácil ter de estar atenta ás datas, mas enfim... Pode ser que alguém invente um sistema melhor ou pelo menos que agrade mais á clientela. Beijinho

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  7. Bem só por "nos" teres de aturar já é de louvar.

    Beijinhos

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