Total e subtotal nos talões do supermercado...

 


Há cerca de dois anos atrás no meu local de trabalho, quando os clientes tinham duas contas mas queriam pagar tudo junto pediam-nos para fazer um subtotal e no talão vinham os artigos separados. Hoje em dia isso já não é possível, porque conforme podem ver no na imagem  (abaixo) com o nº2, os artigos vem separados por secções.  Na imagem1 passei os artigos, depois o sistema ordenou-os conforme está na imagenm2.

 

Apesar de este sistema já estar assim há imenso tempo, muitas vezes os clientes pedem um subtotal, pois por vezes a cliente tem de levar as compras para ela e para a mãe quer pagar tudo junto mas quer ter o subtotal para poder mais facilmente fazer contas com a mãe.

 

Queria deixar aqui esta explicação para que os clientes entendam o porquê de já não podermos fazer um subtotal nos talões...

 

 


 


 


(clicar na imagem para visualizar melhor)

Comentários

  1. Arnaldo9 de abril de 2009 às 14:39

    E qual a tua opinião? Existem muitos clientes a pedir subtotais?

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  2. Daniel João Santos9 de abril de 2009 às 14:51

    mau sistema.

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  3. A-lupa-de-alguem9 de abril de 2009 às 14:57

    Na minha opinião acho que devia haver uma forma de fazer subtotal nas contas. Muitas pessoas o pedem. Talvez os informáticos responsáveis por este sistema pensem em "inventar" uma forma de trazer de nova essa possibilidade. Antes de ser instalado este sistema ( Cairo) os artigos não vinham ordenados mas dava para fazer o subtotal . Não sei qual a opção ideal, mas deve de haver quem saiba...

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  4. A-lupa-de-alguem9 de abril de 2009 às 15:06

    Lembro-me que quando este sistema chegou todos o achamos mais organizado e inovador. Por exemplo se tiver um talão enorme e quiser confirmar o preço de um artigo é só ir á secção certa que está em negrito no talão. Mas depois reparei que sempre que um cliente perguntava se podia fazer um subtotal , eu tinha de lhe dizer que não dava e porquê. Será que não se pode ter tudo!?

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  5. Arnaldo10 de abril de 2009 às 13:58

    Olá

    Penso que uma coisa (ordenação) não invalida os subtotais. Porque não sugeres no fórum de ideias? Podes dar, mais ou menos a indicação de quantos clientes costumar pedir isso, por exemplo num mês :)

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  6. Lilia19 de abril de 2009 às 14:59

    Para resolver este problema, o mais fácil não é fazer um subtotal, mas sim fazer uma função 43 e fornecer esse talão ao cliente. Lá saem
    discriminados todos os artigos e o cliente pode saber o total até o momento.

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  7. A-lupa-de-alguem19 de abril de 2009 às 15:29

    É justamente o que está na imagem 1 deste post , um talão parcial. é um opção ... Obrigada

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